¿Qué tecnologías están mejorando la sostenibilidad en la industria de retail?
Los objetivos de sostenibilidad de la mayoría de las empresas e industrias no pueden alcanzarse sin las tecnologías digitales. Las herramientas digitales permiten medir y monitorear el progreso en relación con los objetivos de sostenibilidad. Además, fomentan la colaboración y la innovación, fundamentales para resolver los mayores retos de sostenibilidad.
Aunque todas las industrias se enfrentan a retos y oportunidades de sostenibilidad, no hay dos sectores exactamente iguales. Para entender cómo las diferentes industrias están utilizando las tecnologías digitales en su trabajo de sostenibilidad, Bain & Company y el Foro Económico Mundial realizaron una encuesta global para identificar cuáles son las tecnologías que impulsan la sostenibilidad en el sector de retail.
La encuesta se llevó a cabo a 400 ejecutivos globales de nueve industrias diferentes, incluyendo productos de consumo, salud, servicios financieros, retail, manufactura avanzada, telecomunicaciones, servicios públicos y renovables, petróleo y gas, y tecnología.
A partir de sus respuestas,industrias están utilizando las tecnologías digitales en su trabajo de sostenibilidad, Bain & Company identificó los seis principales casos de uso para cada industria, y en el sector de retail estas son las tecnologías que impulsan la sostenibilidad, en orden de mayor a menor impacto:
1.Reducción del excedente de inventario gracias a la mejora de la previsión de la demanda.
2.Reducción del desperdicio y aumento de la eficiencia mediante la automatización de los almacenes.
3.Mejora de los controles de seguridad de los productos a través de blockchain e Internet de las cosas.
4.Optimización de productos o envases para la sostenibilidad/reciclabilidad mediante diseño digital.
5.El reciclaje es más inteligente gracias a la Inteligencia Artificial, blockchain y la robótica.
6.Reducción de las emisiones de carbono de la logística con vehículos eléctricos.
Se mencionaron algunos ejemplos del uso de la tecnología para mejorar la sostenibilidad, como el del sector de los servicios públicos, las centrales eléctricas virtuales y los sistemas de gestión de energía doméstica y comercial los cuales están ayudando a reducir la demanda de energía durante los periodos de mayor demanda.
En el ámbito de la salud, el big data está impulsando la innovación en la investigación y el desarrollo médico.
A manera de conclusión, Bain & Company señaló que cualquier empresa que no esté desarrollando capacidades digitales en uno o todos los casos de uso más importantes de su sector, probablemente descubrirá que sus competidores sí lo están haciendo.
