Knowsy AI y la AIMX presentan el “Estudio sobre los hábitos de usuarios de Internet en México 2023”

En el marco del Día de Internet, que se celebra el 17 de mayo, la Asociación de Internet MX (AIMX) y Knowsy AI, plataforma de análisis e insights basada en inteligencia artificial, presentaron los resultados del 19º Estudio sobre los hábitos de usuarios de internet en México 2023

Knowsy AI y la AIMX presentan el “Estudio sobre los hábitos de usuarios de Internet en México 2023”
Imagen de Bench Accounting 

Algunos de los hallazgos más relevantes de este estudio son que en el año 2023 se registró el mayor porcentaje de crecimiento en el número de usuarios en
los últimos 8 años con un 9.3%, alcanzando así los 96.87 millones de internautas en México, lo cual representa el 80.8% de la población de 6 años o más.

También se dio a conocer que, al igual que en años anteriores, la mayoría de los usuarios encuestados utilizan las redes Wi-Fi y los dispositivos móviles como medios de conexión.  

En cuanto a los lugares de conexión a internet, el estudio reveló que  con el paulatino proceso de desconfinamiento trajo consigo un descenso en el porcentaje de usuarios conectados desde el hogar, pasando de 95.8% en 2022 a 72.40% en 2023. También se registró un incremento del 28% de los usuarios que se conectan desde el empleo o la oficina, debido a la reincorporación a las actividades laborales presenciales. 

La conexión en escuelas presenta un incremento del 16% con respecto al año 2022, aunque continúa sensiblemente por debajo de los lugares de conexión mencionados anteriormente.

El estudio también reveló cuáles son las actividades que realizan los usuarios en internet: acceder a redes sociales y plataformas (84.8%), enviar y recibir mail (76.3%), enviar mensajes por servicios de mensajería (68.5%), escuchar música/radio (67%), ver películas y series (63.2%), operaciones bancarias (61.8%), utilizar mapas (61%), videollamadas (56.8%), realizar trámites (52.4%), entre otras actividades.

Asimismo, se dieron a conocer cuáles son los riesgos que preocupan a los usuarios al momento de navegar en internet: robo de datos personales (81.5%), recibir virus en el dispositivo (58.4%), invasión a la privacidad (57.6%), fraude (52.3%), noticias falsas (26.5%), recibir contenidos desagradables o inadecuados (24.6%) y ciberacoso (21%). 

Este estudió profundizó en el consumo publicitario en línea, el cual causa mayor interés. La publicidad relacionada al entretenimiento predomina como la más atractiva. Particularmente la relacionada con música (40.1%), películas (39.5%) y contenidos de interés (37.2%), seguido de la publicidad sobre ropa y calzado (37.9%), la orientada al estilo de vida (34.8%). 

En cuanto a la influencia de la publicidad en línea en la compra de productos, el 72% de los usuarios encuestados reconocen al internet como una fuente publicitaria
confiable, capaz de influir en su decisión de compra. En este sentido, el 92% de los usuarios encuestados confirmaron que han comprado en línea productos publicitados en internet. 

En cuanto a los medios en los que reciben más publicidad son redes sociales (86.9%), correo electrónico (31.7%), buscadores en línea (31.2%), aplicaciones (26.2%), páginas de noticias y medios de información (25%), plataformas de video o streaming (18.1%) y plataformas de música (11.3%). 

Finalmente, el estudio también se enfocó en el uso de la Inteligencia Artificial a través de Internet y el 57% de los encuestados revelaron que sí han utilizado alguna aplicación de inteligencia artificial y el 55% considera que es una herramienta ágil, el 23% no está seguro y el 22% cree que es una herramienta que les preocupa.

Puedes descargar el estudio en esta liga

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