Sara Kalach, Premio Mujer Tec 2024
Violetta es un asistente virtual apoyado en Inteligencia Artificial (IA) supervisada para crear relaciones libres de violencia y ofrecer asistencia para erradicar este fenómeno. Esta aplicación, identifica y previene la violencia en contra de las mujeres; ha superado los 250 mil contactos desde su creación.
Sara Kalach, cofundadora de este proyecto, ha sido merecedora del Premio Mujer Tec, en la categoría Ciudadanía con perspectiva de género en su 13ª edición que otorga el Centro de Reconocimiento de la Dignidad Humana del Tecnológico de Monterrey, bajo el lema Cambiemos de Perspectiva el cual celebra a las mujeres que están transformando sus disciplinas y abriendo camino para las futuras generaciones.
Kalach es una fuerza transformadora en el ámbito de la innovación social, una líder que ha sabido convertir su pasión y convicción en herramientas concretas para combatir la violencia de género. Desde muy temprana edad, Sara mostró un espíritu inquieto e inquisitivo. Su paso por el Tecnológico de Monterrey, donde se formó en mercadotecnia y emprendimiento, le permitió sentar las bases para transformar ideas en acciones. Fue en este contexto que dio vida a su primer proyecto, Waste not Waste, una marca de ropa que rescataba el valor de materiales descartados y demostraba que la innovación puede nacer de la reutilización y la creatividad.
Sin embargo, fue la llegada de la pandemia la que marcó un antes y un después en su trayectoria. Con el mundo paralizado, Kalach se encontró en la encrucijada de reinventarse, y fue en ese ambiente de incertidumbre y cambio que nació la semilla de Violetta.
Violetta no es simplemente un chatbot; es la respuesta de un equipo multidisciplinario a un problema profundamente arraigado en la sociedad: la violencia contra las mujeres. Inspirada en casos reales y en las historias de miles de personas afectadas, la herramienta se concibió con un doble propósito: ofrecer asistencia inmediata y crear un espacio seguro para quienes necesitan ayuda. Utilizando plataformas como Facebook Messenger y WhatsApp, Violetta ha superado los 250 mil contactos y ha canalizado a cerca de 40 mil personas hacia servicios de ayuda profesional. La visión de Sara era clara: integrar la tecnología y la ética para construir una herramienta accesible, sensible y, sobre todo, eficaz en la prevención de la violencia de género.
El impacto de Violetta trasciende las fronteras de México. En el mundo existen iniciativas que, de manera similar, combinan inteligencia artificial y atención en tiempo real para abordar problemas de salud mental y violencia. Por ejemplo, el Crisis Text Line en Estados Unidos, que a través de mensajes de texto conecta a personas en crisis con consejeros capacitados, y Tess, un chatbot desarrollado por X2AI, que ofrece apoyo emocional en varios idiomas. Aunque cada plataforma tiene su enfoque particular, la propuesta de Violetta destaca por su integración de la perspectiva de género y su compromiso por crear relaciones libres de violencia. Estas iniciativas globales, junto con proyectos como Woebot, que utiliza la inteligencia artificial para ofrecer apoyo psicológico, evidencian una tendencia mundial: el uso de la tecnología para democratizar el acceso a recursos de apoyo y prevención.
Sara Kalach ha demostrado que la intersección entre la innovación, la tecnología y el compromiso social puede generar cambios significativos. Su carrera es un testimonio de cómo la pasión por la creatividad y la educación se puede traducir en soluciones concretas para los desafíos contemporáneos. Desde sus primeros pasos como coreógrafa, manejando grupos y transmitiendo mensajes artísticos, hasta su incursión en el mundo de la ciberseguridad y el emprendimiento, cada experiencia ha contribuido a forjar una visión integral sobre cómo combatir la violencia y transformar ecosistemas.
El desarrollo de Violetta ha sido un proceso de aprendizaje constante. La herramienta pasó de ser un chatbot en Facebook Messenger a evolucionar hacia una solución integral implementada en WhatsApp, adaptándose a las necesidades de sus usuarias y optimizando sus respuestas a través de análisis de datos sin comprometer la privacidad. Este proceso de iteración y mejora refleja la capacidad de Sara y su equipo para adaptarse a las circunstancias y responder de manera efectiva a la complejidad de la violencia de género.
La apuesta de Sara Kalach no se limita a la tecnología; su visión es integral y se extiende al ámbito institucional y social. Con el lema del premio "Cambiemos de Perspectiva", Sara imagina un mundo en el que las relaciones sanas y seguras sean la norma, tanto en el ámbito personal como en el laboral. Su ambición es que Violetta se convierta en una herramienta indispensable en empresas, instituciones educativas y organizaciones gubernamentales, fomentando espacios de diálogo interno y protocolos que aseguren el bienestar cultural de las comunidades.
La trayectoria de Sara Kalach y el éxito de Violetta son ejemplos inspiradores de cómo la innovación puede ser utilizada para erradicar la violencia y promover la equidad de género. Su enfoque ético y multidisciplinario, sumado a la integración de tecnologías emergentes, posiciona a Violetta como una plataforma pionera en la lucha contra la violencia de género. Al igual que otras iniciativas internacionales que utilizan la inteligencia artificial para el bienestar social, Violetta representa el poder transformador de la tecnología cuando se combina con una visión clara y un compromiso profundo con la justicia social. Sara Kalach, a través de su incansable labor, nos invita a repensar nuestras formas de interactuar y a construir un futuro en el que cada herramienta tecnológica sea un puente hacia la seguridad y la dignidad humana.
Este reconocimiento se entrega en el Tecnológico de Monterrey este 12 de marzo en la Aula mayor de la Rectoría de la Institución.
