Artesanas mexicanas amplían su alcance con el comercio digital
AT&T México, Amazon México y LU’UM A.C. han establecido una alianza de largo plazo para impulsar la capacitación, conectividad y comercialización digital de mujeres artesanas en Querétaro, a través de la iniciativa Conectando Raíces AT&T. Como resultado, a partir de hoy, las artesanías del colectivo Raíces, conformado por residentes de Tequisquiapan, ya están disponibles en Amazon.com.mx dentro de la categoría Amazon Hecho a Mano, una plataforma que reúne a más de 62,000 productos elaborados por artesanos mexicanos.
Capacitación y tecnología para impulsar el comercio digital
El programa Conectando Raíces AT&T inició en agosto de 2023 con el objetivo de fortalecer las habilidades digitales de las artesanas y ampliar sus oportunidades en el comercio electrónico. Durante el último año, las participantes recibieron 29 cursos y talleres impartidos por expertos de AT&T México, Amazon México y LU’UM A.C., abordando temas como:
- Inclusión tecnológica y alfabetización digital para fortalecer su autonomía y uso de herramientas digitales.
- Habilidades digitales enfocadas en la comercialización, incluyendo redes sociales y plataformas de comercio electrónico.
- Diseño y registro de marcas colectivas ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI).
Además, se entregaron 19 kits tecnológicos, con dispositivos móviles y conectividad gratuita proporcionada por AT&T, para facilitar su aprendizaje y la gestión de sus ventas.
Expansión del alcance comercial a través de Amazon
En 2024, Amazon México se sumó a los esfuerzos de esta iniciativa, ofreciendo capacitaciones y asesoramiento para fortalecer la presencia de las artesanas en el mercado digital. Como parte del programa Amazon Hecho a Mano, las participantes pueden vender sus productos sin pagar la tarifa de vendedor profesional, lo que representa un ahorro anual de 7,200 pesos mexicanos.
Renata Arvizu, directora del Marketplace de Amazon México, destacó el compromiso de la empresa con el crecimiento de los artesanos y emprendedores mexicanos: "Desde nuestra llegada a México en 2015, hemos impulsado a más de 27 mil vendedores, un incremento del 52% en comparación con el año anterior. Estamos entusiasmados de seguir apoyando a las mujeres artesanas a través del comercio digital".
Impacto y resultados de la iniciativa
Gracias a Conectando Raíces AT&T, más de la mitad de las artesanas del colectivo Raíces gestionan activamente sus redes sociales y han fortalecido sus capacidades comerciales. Además, la venta de sus productos en Amazon les permite acceder a clientes dentro y fuera de México, generando nuevas oportunidades económicas para ellas y sus familias.
"El uso de la tecnología no solo mejora la calidad de vida de las personas, sino que también permite que sus productos lleguen a nuevos mercados. Nos enorgullece ser parte de esta iniciativa y contribuir al cierre de la brecha digital en el país", afirmó Daniel Ríos, vicepresidente Adjunto de Asuntos Externos y Sustentabilidad en AT&T México.
Con esta colaboración, AT&T México, Amazon México y LU’UM A.C. continúan impulsando el empoderamiento digital de las mujeres artesanas, conectándolas con oportunidades que transforman sus vidas y su comunidad.
