El ecommerce en Latinoamérica experimenta un crecimiento acelerado, liderado por México. La omnicanalidad se consolida como estrategia clave, mientras que la inteligencia artificial impacta en logística, servicio al cliente y personalización. El retail media emerge como una tendencia transformadora al permitir que los retailers generen ingresos a través de publicidad de marcas en sus plataformas.
