Inteligencia Artificial

  • Riesgos cibernéticos de la inteligencia artificial

    ChatGPT, una potente IA, tiene un gran potencial en diversos campos, pero plantea preocupaciones sobre la seguridad. Xira, una empresa mexicana, destaca riesgos como phishing, perfiles falsos y suplantación de identidad. La seguridad en línea es crucial para aprovechar los beneficios de ChatGPT sin caer en amenazas o fraudes.
  • Mitos y realidades del chabot con IA

    Willian Pimentel, de Freshworks Latam, explora los mitos y verdades de los chatbots de IA en el servicio al cliente. Destaca su potencial para mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa, mientras aborda preocupaciones sobre su implementación, impacto en el empleo y capacidad de análisis de sentimientos.
  • IA y omnicanalidad: el presente y futuro del ecommerce

    El comercio electrónico se ha visto transformado por la IA y la omnicanalidad, impulsando un crecimiento significativo en México. La IA potencia la experiencia del usuario y la personalización, mientras que la omnicanalidad ofrece transiciones fluidas entre compras en línea y offline. Los jóvenes lideran esta transformación digital, guiando el rumbo hacia un futuro centrado en el cliente.
  • Iniciativas educativas de Oracle en el Cloud World Tour

    Oracle está liderando esfuerzos para cerrar brechas educativas en Latinoamérica a través de programas como Oracle Next Education y Oracle Academy. Estos programas proporcionan acceso a educación de calidad y oportunidades profesionales, impactando positivamente en el empleo y la economía regional. Además, iniciativas como Generation Oracle ofrecen pasantías para jóvenes interesados en carreras tecnológicas.
  • Oracle CloudWorld Tour Ciudad de México: nuevas ofertas para Latinoamérica

    El Oracle CloudWorld Tour Ciudad de México resaltó el liderazgo de Oracle en la nube a hiperescala en América Latina, con el lanzamiento de nuevas colaboraciones y productos. Destacó el crecimiento significativo de la compañía en la región, subrayado por su reconocimiento en el Cuadrante Mágico de Gartner® 2023.
  • Oracle Fusion Cloud CX: Innovación con IA para Ventas y Marketing

    Durante el Oracle CloudWorld Tour Ciudad de México, se anunció la integración de inteligencia artificial a Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX), impulsando la eficiencia en ventas y servicio al cliente. Las nuevas funcionalidades de IA automatizan tareas, protegen datos y mejoran la experiencia del usuario en marketing, ventas y atención al cliente.

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