Haz Marketing

Como usuario de chatbots, puedo atestiguar lo lejos que hemos llegado… y todo el camino que nos falta. Se puede apreciar que hay en algunos pocos casos un esfuerzo por darle a este importante punto de contacto una personalidad de marca. Las Fintech se esfuerzan en transmitir confianza y desenfado, y algunos servicios de entrega a domicilio han cuidado su wording para mantenerse cerca de su usuario. Pero también hay muchos casos en los que es claro que estamos escribiéndole a un máquina.

Actualmente, la importancia que se le da a la opinión de las y los influencers antes de realizar una compra resulta clave y puede determinar si una persona entra a un comercio en línea e incluso si realiza una adquisición. Aunque tiene gran relevancia en diferentes sectores, resulta esencial en giros como moda y estilo de vida, en donde son una pieza fundamental del ecosistema.

El 67% de los mexicanos consideró que respetar las señales y los límites de velocidad es crucial para evitar accidentes de tránsito; sin embargo, 64% expuso que frecuentemente o siempre ha presenciado faltas de respeto vial, de acuerdo con la encuesta de Movilidad que elaboró Research Land, la agencia de investigación de mercados de Grupo UPAX.

● Scotiabank México implementa la campaña “Tienes más de lo que crees” para fortalecer la relación con sus más de 2 millones de clientes.
● Esta campaña de posicionamiento viene también acompañada del fortalecimiento de su oferta de valor para sus productos y servicios financieros.

IKEA en Guadalajara invita a redescubrir la ciudad y a comprobar lo fácil que es visitar su tienda IKEA Guadalajara Expo. Para acercar la tienda a locales y visitantes, IKEA instaló cinco tótems en puntos emblemáticos de la ciudad. Cada tótem indica la distancia hasta la tienda y cuenta con un código QR que ofrece la ruta directa desde ese punto, convirtiendo el paseo en una pequeña experiencia turística y práctica.

En un momento en el que la confianza se ha convertido en la moneda más valiosa para cualquier organización, la transparencia deja de ser una obligación y se transforma en una ventaja competitiva. No se trata solo de decirlo, sino de abrir las puertas, literal y simbólicamente, para demostrar cómo una empresa vive sus valores en el día a día. Hoy, en el marco del Día Internacional para el Acceso Universal a la Información, también conocido como el Día de la Transparencia, reflexionamos cómo este principio no solo fortalece la confianza, sino que también impulsa el crecimiento y el liderazgo en el mercado.