Con el objetivo de satisfacer las necesidades que están exigiendo los clientes, en octubre de 2020, AT&T México cambió su estrategia para poner al usuario al centro de las operaciones, todo bajo el lema “Cambiar el juego”. La compañía continua con esa estrategia, por ello el 7 de abril presentó AT&T Ármalo.
Tras el anuncio de LG Electronics sobre su salida de la industria de smartphones, la compañía dio a conocer que sus equipos de gama premium actuales recibirán hasta tres actualizaciones del sistema operativo Android, a partir del primer año de compra.
Con el objetivo de inspirar a artistas, creadores y fans de Vans, marca de deporte de acción, a desarrollar un diseño y plasmarlo en un par de Vans Era, la compañía lanzó en 2019 el Global Custom Culture, una competencia de personalización de tenis.