Martín Frascaroli

​​​​​​​Los chatbots son una herramienta digital que puede tener múltiples usos, desde brindar atención al clientes, como ser un elemento para impulsar ventas de una empresa.

​​​​​​​En esta era del marketing se habla mucho de la Inteligencia Artificial y de las múltiples aplicaciones que tiene dentro de una estrategia de mercadotecnia, pero, ¿es esta útil para los consumidores?

WhatsApp Business representa un gran aliciente para las empresas que desean transformar la forma en que interactúan con sus clientes, desde anclarse a una base de usuarios de una forma confiable, hasta diversificar y ampliar los canales de comunicación con sus usuarios para poder brindar un servicio omnicanal.

¿Existe un equilibrio entre el uso de tecnologías cognitivas y los recursos humanos de una empresa? Sí, según la visión de Martín Frascaroli, CEO de Aivo, quien en esta oportunidad reflexiona sobre el papel de la tecnología dentro de las empresas y cómo puede implementarse de manera óptima