Consumidores

​​​​​​​El año pasado, los productos de la canasta de consumo masivo (FMCG por sus siglas en inglés) ganaron presencia en el comercio electrónico

Perfeccionar la dinámica de interacción con los usuarios es de vital importancia en la actualidad, más aún con aquellos consumidores pertenecientes a generaciones jóvenes. El contacto por medio de plataformas digitales y la inmediatez son aspectos que ellos valoran positivamente.

Tener la capacidad de alcanzar a los clientes potenciales a través de los múltiples canales digitales se perfila como uno de los objetivos principales de los anunciantes en todo el mundo.

El punto de venta, sea físico o digital, es un espacio relevante para las marcas en tanto que es el canal más cercano a la decisión de compra de las personas y significa un canal de ingresos relevante para las marcas.

Los emprendedores de hoy en día deben contemplar el uso de nuevas tecnologías a su favor y para beneficio de sus negocios. Actualmente, cada vez más personas prefieren hacer pagos electrónicos y el hecho de no contar con esta opción de pago es algo que deja fuera del mercado a muchos negocios o empresas

Los rituales de consumo forman parte de un comportamiento social simbólico que ayudan a fijar el conocimiento, uso y utilidad de un producto en la mente del consumidor, haciendo que la recordación de marca, y en consecuencia el posicionamiento de la misma, se incrementen.