Los consumidores ya no comparan a las marcas por industria, sino a partir de todas las experiencias que tienen en sus compras. Esto significa que esperan una atención similar a la de grandes compañías como Airbnb o Netflix.
Un estudio elaborado por la firma de consultoría de KPMG reveló que el experential retail es una de las principales tendencias de marketing para 2019, pues la mayoría de los consumidores prefiere invertir su dinero en vivencias antes que en posesiones.
MBLM México, creadora de Brand Intimacy, dio a conocer su estudio donde se enlistan a las marcas que más crean vínculos emocionales con sus consumidores.
En esta entrevista podrás conocer un poco de lo que Wesley Ter Haar, Executive Director at MediaMonks platicó en su conferencia dentro del marco del evento, Advertising Week Latam 2019.
En esta entrevista podrás conocer un poco de lo que Andy Dubickas de Nielsen platicó en su conferencia dentro del marco del evento, Advertising Week Latam 2019