Social TV: contenidos generan 6 millones de tuits al mes
Mes más de 1 millón de usuarios de Twitter conversan sobre contenidos de televisión y on-demand.
En México, al menos 6 millones de tuits son acerca de contenidos de televisión, que son generados por 1 millón de usuarios cada mes, detalló el área Digital de Nielsen México que presentó el panel “Social TV: Medición del Engagement con las audiencias” en el Social Media Week México que se realizó en la Universidad de la Comunicación (6-10/VI/2016).
El fenómeno del Social TV está tomando cada vez más relevancia para todos los involucrados en la industria de los medios, agencias y la investigación de mercados, pues no es un secreto que mientras las personas consumen un contenido de televisión, usan una segunda pantalla para comentar sobre lo que ven.
José Luis Espinosa, líder digital de Nielsen México y ponente del panel informó que “tradicionalmente las marcas han realizado esfuerzos de comunicación en los medios. Ahora las marcas y los canales de TV tienen la oportunidad de generar y evaluar estrategias de Social TV en forma conjunta enfocándose en contenidos de alto nivel de engagement, como los transmitidos en vivo, que generan alrededor de 70% del Social TV en México cada mes, para generar un lift adicional para las marcas por medio de las redes sociales”.
El consumidor y sus conversaciones
Ernesto Gutiérrez, director de Insight y Analytics de Mindshare México indicó que “el uso de los datos que genera el fenómeno Social TV es valioso, sin importar si eres emprendedor, agencia, empresa o quieres conocer al consumidor y lo que conversan sobre contenidos de televisión en las redes sociales. Es fundamental entender esta información para generar estrategias que acerque a los generadores de contenido con quienes lo consumen”.
Las series originales de proveedores de servicios on-demand, son otro tipo de contenido en el que se registra un engagement interesante con los consumidores. Los números obtenidos a través de NTTR indican que el contenido de series originales genera más de 65,000 tweets al mes.
Mide la actividad relevante
La herramienta Nielsen Twitter TV Ratings (NTTR) mide la actividad relevante de Twitter generada a partir de la transmisión de programas televisivos en México (Unique Authors y Tweets); considerando una ventana de captura de 3 horas antes, durante y 3 horas después de la transmisión del programa. Los programas deportivos incluyen solamente episodios nuevos y en vivo.
Nielsen Holdings plc es una firma global de gestión del desempeño que proporciona un completo entendimiento sobre lo que ve y compra el consumidor.
El Social Media Week es una plataforma global de debate y conferencias sobre redes sociales y tecnología a través de un evento mundial organizado en más de 20 ciudades desde hace seis años.
