Crece la inversión en Influencer Marketing: Goldfish
La agencia de Influencer Marketing Goldfish, liderada por Natalia Serna, tiene los ojos puestos en México como un mercado sumamente atractivo por su tamaño y el potencial de crecimiento que tienen las estrategias con creadores de contenidos.
Una empresa basado en datos
Tuvimos la oportunidad de platicar con Serna, quien narró como esta industria se ha ido sofisticando y profesionalizando para lograr métricas confiables y trabajos relevantes: "nosotros analizamos mucha data para elegir a los mejores influenciadores para cada campaña. En México hay más de 600 mil influenciadores. Yo analizo cuales son los mejores para cada marca y nosotros hemos realizado el Goldfish score, para encontrar la afinidad del influenciador con los valores de la marca, la calidad del contenido, la creatividad, autenticidad y congruencia de los materiales que crea; además de saber si el influenciador quiere la marca y no solo lo hace por un factor transaccional."
Serna explica que también hacen análisis de la audiencia que sigue a estos creadores de contenido para saber si coincide con el segmento que le interesa a la marca. "Adicionalmente tenemos el análisis de credibilidad que tiene ese creador; nosotros analizamos el alcance, engagement rate y el CPM del influenciador"
Serna explicó que con esto pueden hacer el auténtico "Match" entre marca e influenciador, además de pensar en las redes, formatos y la estrategia creativa de la campaña. "Una vez que empezamos la ejecución, le compartimos al cliente los resultados de la campaña casi en tiempo real. Incluso llegamos a medir cual es el Retorno sobre la Inversión de la campaña: estamos muy ocupados de la data y de lograr los objetivos de mercado de la marca"
La evolución de Goldfish
Natalia Serna explica que la empresa nació representando el talento de Creadores de contenido y llegaron a representar a 100 creadores, pero decidieron dejar ese negocio porque notaron que, por más talentos que representaran, no necesariamente iban a tener a los mejores para cada marca. "Nos enfocamos en encontrar a los mejores talentos y cada vez tenemos necesidades más específicas. Contactamos a los influenciadores, ya sea a través de los managers o de manera directa"
En México la empresa tiene ya cinco años y medio de presencia; 2023 fue el año en que llegaron a Perú y cuentan con representación en toda la región. "Hemos desarrollado campañas en más de 15 países y esperamos llegar en 2024 a Chile. Influencer Marketing sigue creciendo. En el mundo entero estamos viendo algo de desaceleración económica, pero en Influencer Marketing no se ha visto mucho, porque algunos presupuestos que se han recortado en otros medios se han redistribuido en Marketing de Creadores de Contenidos: estamos viendo cambios de presupuesto que son muy interesantes."
Serna explica que incluso en la pandemia el Influencer Marketing creció más: "están encontrando que el Influencer Marketing es efectivo. El 92% de las personas le creen más a otras personas que a las marcas. La gente lo está viendo y lo está sintiendo muy real. Las marcas encuentran cada vez más valor en eso", concluyó.
