LLORENTE Y CUENCA anunció la integración de dos nuevos socios dentro de su equipo directivo: Juan Carlos Gozzer, director general de la Región Sur, y Cleber Martins, director general de LLYC Brasil.
Las herramientas de escucha social permiten a las marcas gestionar incidencias, focos de crisis y crisis alrededor de sus consumidores, lo que a su vez deriva en una buena atención al cliente.