Uno de los compromisos de Amazon es apoyar a pequeñas y medianas empresas mexicanas. Por ello, el 7 y 8 de diciembre organizó el Bazar en Amazon 2022, un evento que reunió a pymes que venden exitosamente en el Marketplace.
Se acerca una de las temporadas preferidas por muchas personas: las fiestas decembrinas, una época que viene acompañada de la emoción de los regalos. Por ello, los consumidores mexicanos ya están anticipando sus compras y uno de los canales preferidos es el comercio electrónico.
El informe Estado de la experiencia del cliente de Sinch 2022 reveló que el 89% de las personas desean iniciar y responder conversaciones bidireccionales con las empresas, aunque más de la mitad (53%) recuerda un momento frustrante en el que descubrió que no podía responder a un mensaje móvil enviado para una marca.