Comercio Electrónico

2020 ha sido uno de los años más complicados. La pandemia de la COVID-19 golpeó a la mayoría de las industrias. Por algunos meses, los negocios físicos han tenido que cerrar sus puertas, con el objetivo de evitar la propagación del virus SARS-COV-2, y optar por nuevos modelos o canales digitales. Uno de ellos es el comercio electrónico.

Con el objetivo de apoyar a emprendedores a sumarse a plataformas digitales, Mercado Libre presentó una nueva sección: el Reflector, en donde se reunirán los productos y marcas de emprendedores, influencers mexicanos y celebridades como Belinda, Anahí, Bárbara de Regil, Angelique Boyer, Luis Gerardo Méndez, Sebastián Rulli, entre otros.   

Con el objetivo de promover las ventas en la región a través de canales digitales, VTEX, compañía que ofrece soluciones de comercio, marketplace y Order Management System (OMS), presentó una nueva solución: Live Streaming Commerce.

Aunque la pandemia de la COVID-19 golpeó a la mayoría de las industrias, el 2020 también se convirtió en un año de oportunidad para algunos sectores y negocios que han apostado por canales digitales, como el comercio electrónico.

La mayoría de los negocios han comprendido que una de las mejores formas para expandirse es reforzar su presencia digital, lo cual sitúa a las tiendas online en una competencia importante por destacarse. De hecho, detrás de los grandes e-Commerce del mundo existen equipos enfocados en realizar acciones que le den un valor añadido a los usuarios y esto los ha convertido en referentes que nos hablan de planeación y estrategia.

La pandemia de la COVID-19 afectó a la mayoría de las industrias, pero también se convirtió en una oportunidad para que los negocios se digitalizaran y los que ya lo habían hecho con anterioridad continuaran operando a través del comercio electrónico, incluso algunos registraron ventas históricas durante el 2020.