Haz Marketing

Conseguir y mantener una buena reputación para los clientes. Además de llevar la comunicación de la empresa y crear relaciones con otros agentes del medio, una de las principales actividades en RP es el manejo de crisis. ¿Tu empresa tiene uno?

Durante Semana Santa y Pascua pasadas, alrededor de 10,000 personas intentaron solicitar un servicio de transporte privado por medio de un celular, esto con el objetivo de trasladarse dentro de Los Cabos, Baja California Sur, según dio a conocer la empresa de movilidad Uber.

Además de la variedad de vuelos, los precios bajos y las facilidades de equipaje, la atención al cliente es uno de los factores que influye en la reservación de vuelos, pues durante 2017, la implementación de sistemas click to call, mobile chat y chat en la página web incrementaron la venta de boletos de avión en un 17%.