De acuerdo con la empresa de tecnología, los minoristas más exitosos han demostrado estar enfocados en satisfacer a los clientes a través de una buena experiencia y anticipando sus necesidades.
“Transformación Digital” es un concepto que ha impactado drásticamente en las compañías mexicanas. Un estudio demuestra que más de 80% de ella ya ha iniciado un proyecto de TD o considera hacerlo.
Estos hábitos podrían convertir a los usuarios en víctimas de usurpación de identidad, hackeo de e-mail o redes sociales, y robo de dinero, entre otros ciberdelitos.