Comercio Electrónico

Melonn, la empresa líder de fulfillment en México y Colombia, celebra su tercer aniversario marcando hitos en la evolución del comercio electrónico en la región. Con inversiones significativas y tecnología avanzada, ha entregado más de 6 millones de ítems en el último año y se posiciona como un socio clave para la transformación del ecommerce en América Latina.

Con el auge del comercio electrónico y las temporadas de compras como el Buen Fin y el Black Friday, la Experiencia del Cliente (CX) se vuelve esencial. La inversión en herramientas avanzadas de CX impulsadas por la Inteligencia Artificial (IA) y la IA generativa permite centrarse en el cliente, agilizar procesos, fomentar la lealtad y satisfacer las expectativas de los compradores. La personalización y la automatización son clave para el éxito en estas temporadas de ventas.

Mercado Libre (MeLi), líder en comercio electrónico y fintech en América Latina, informa un sólido tercer trimestre con un aumento del 39.8% en ingresos totales, impulsado por un crecimiento destacado en México, Brasil y Argentina. El resultado operativo alcanzó un récord de USD 685 millones, con un aumento del 100%, y la ganancia neta aumentó un 178.2%.

Según el estudio Webshoppers de NIQ, el comercio electrónico en México creció un 23% en el primer semestre de 2023, destacando el mes de junio con un aumento del 50% debido al Hot Sale. Las categorías preferidas incluyen productos duraderos como juguetes y moda, mientras que alimentos y bebidas también contribuyen a las cifras. Las promociones, como envío gratis y descuentos, son un impulsor clave para los compradores en línea, especialmente entre las generaciones Millennials y Generación X.

LLYC, se ha afiliado a la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) en un esfuerzo por impulsar el comercio electrónico en México. Esta alianza permitirá a LLYC colaborar estrechamente con los líderes del sector y aumentar su influencia en el ámbito del Marketing Digital en el país. La AMVO destaca la importancia de la colaboración para la innovación en la economía digital mexicana.

Tiendanube ha revelado las tendencias de compra de disfraces para Halloween en México. Entre los disfraces populares se encuentran Checo Pérez, Barbie y Taylor Swift. Las compras se adelantan cada vez más, con la Ciudad de México liderando en ventas. Las compras en línea, especialmente desde dispositivos móviles, son comunes, y los métodos de pago incluyen tarjetas de débito y crédito. Las mascotas también tienen disfraces en aumento.