BWC estudió diferentes casos de crisis en temas de ciberseguridad para desarrollar una nueva herramienta que ayudará a contrarrestar los problemas de reputación causados por ciberataques.
Los comentarios de un par de empleadas pusieron en entredicho a Interjet cuando usuarios de redes sociales amenazaron con dejar de usar la aerolínea sino actuaban contra las implicadas.
Un estudio elaborado por Merco reveló que Aeroméxico es la aerolínea que tiene mejor reputación entre los consumidores mexicanos, muy por encima de otras marcas del sector.