Segunda Jornada del SMW México

En México, 9 de cada 10 internautas usa las redes sociales. Las más usadas son: Facebook 92%, Whatsapp 79%, Youtube 66%, Twitter 55%, Google +52%, INstagram 39%, LinkedIn 20% y Pinterest 19%.

En la intervención de Carlos Lang, Head of Community de Uber, se destacó que esta app y su servicio se ha convertido en un caso de éxito gracias a la creación de contenido y a sus estrategias de marketing, operaciones y comunicaciones.

Mencionaron que debían conocer lo que se estaba haciendo en el mundo, y conocer a sus colaboradores pues eran y son la esencia de la compañía. Partiendo de su lema el hubiera no existe. Uber, se ha concentrado en contar historias, enfocarse en los equipos de cada región del país y sobre todo, aprender de los errores que comenten. Para Uber el marketing, es un pilar muy importante que los ayuda a acercarse a la gente, usan campañas que buscan la felicidad.

Por su parte Edson Balestri, Head of North LATAM-New Business de LinkedIN, resumió a la plataforma como un espejo online del mercado laboral off-line. Señaló que hay más de 433 millones de usuarios a nivel mundial, de los cuales 8 son mexicanos (41% mujeres y 59% hombres). Con 1.6 millones de nuevos usuarios en los últimos 12 meses, la tasa de crecimiento de usuarios mexicanos está por encima de la tasa global de crecimiento de la plataforma.

Resaltó que LinkedIn no es solo gente con amplia experiencia, también es de gran utilidad para estudiantes que buscan crear un plan de carrera y fortalecer su perfil profesional. Esta red conecta a los candidatos, mediante palabras claves, con las vacantes relacionadas con su perfil. Otro elemento importante es el match entre productos y/o servicios de las marcas, y con los usuarios que podrían tener interés en comprarlos. Y los influencers del mercado laboral moderno, lista liderada por Richard Branson.

Se mencionó que tanto empleadores como candidatos usan las redes sociales para el reclutamiento, y que hay un mercado de talento pasivo; que son áquellos que aunque están empleados, están abiertos a recibir una propuesta laboral.

Durante la presentación: La Revolución Horizontal, La Transformación Digital de la etnografía: 'Netnography', Gonzalo Alonso, comentó que hay cinco factores que están cambiando nuestras vidas: las Apps móviles; la nube; media social y networks; analíticas avanzadas y big data, y cyberseguridad y gamefication. Dijo que los CEOS en los próximos años se allegarán de algún director digital para impulsar su empresa.

En esta jornada, también participaron Paula Cutuli (Founder & CEO Soulnet) y Diego Martínez Ficceti (Founder & CEO, figer brands), y Guillermo Rivero, Marketing Director de Vice Media.