9 formas de mejorar las experiencias digitales de personas con discapacidad

Mejora cada experiencia digital con el diseño para la accesibilidad. Te enseñamos cómo crear diseños inclusivos para personas con discapacidad.

Con más de mil millones de personas en todo el mundo que viven con algún tipo de discapacidad, es importante que los diseñadores se aseguren de crear espacios, imágenes, productos e interfaces que permitan a todos, incluidos los usuarios con discapacidad, participar plenamente y vivir con independencia y dignidad.

El diseño accesible es esencial para crear una sociedad equitativa e inclusiva para todos. No es sólo una tendencia, es una necesidad.

¿Qué significa accesibilidad?

La accesibilidad se refiere a la práctica de garantizar que los productos, servicios y entornos sean utilizables por personas con discapacidad. Esto puede incluir discapacidades físicas, deficiencias sensoriales, limitaciones cognitivas y otros factores que pueden afectar la capacidad de una persona para navegar e interactuar con diferentes aspectos de la vida diaria.

En el contexto del diseño, accesibilidad significa crear productos, sitios web, edificios y otros elementos que sean inclusivos y utilizables para personas de todas las capacidades.

¿Por qué es importante la accesibilidad?

La accesibilidad en el diseño es crucial porque garantiza que todos, independientemente de su capacidad o discapacidad, puedan utilizar e interactuar con productos y entornos.

Al crear diseños accesibles, hacemos posible que las personas con discapacidades naveguen y utilicen la tecnología, los edificios y los servicios de forma independiente.

Esto no sólo promueve la inclusión y la igualdad de oportunidades, sino que también refleja un compromiso con la responsabilidad social y las prácticas de diseño éticas.

Considerar la accesibilidad en las primeras etapas del diseño puede, en última instancia, conducir a soluciones mejores y más innovadoras para todos los usuarios.

Además, a medida que la población envejece, la necesidad de un diseño accesible se vuelve aún más apremiante. Al incorporar funciones de accesibilidad en nuestros diseños, no solo satisfacemos las necesidades de las personas con discapacidades, sino que también creamos una mejor experiencia para todos.

En última instancia, priorizar la accesibilidad en el diseño es un paso hacia la creación de una sociedad más inclusiva y equitativa para todos.

¿Qué son los dispositivos de asistencia?

Los dispositivos de asistencia son herramientas, tecnología y equipos diseñados para ayudar a las personas con discapacidades a realizar tareas que de otro modo podrían resultarles desafiantes. Estos dispositivos están diseñados específicamente para mejorar las capacidades funcionales, aumentar la movilidad, promover la independencia y mejorar la calidad de vida general de las personas con discapacidad.

Algunos ejemplos de dispositivos de asistencia incluyen lectores de pantalla para personas con discapacidad visual, lupas para personas con baja visión y audífonos para personas con pérdida auditiva.

Los lectores de pantalla ayudan a las personas a acceder a contenido digital al convertir texto en voz o Braille, mientras que las lupas amplían el texto o las imágenes en una pantalla o material impreso. Los audífonos amplifican los sonidos para las personas con pérdida auditiva, permitiéndoles comunicarse de manera más efectiva en diversos entornos.

Otros dispositivos de asistencia comúnmente utilizados en el mundo digital incluyen software de conversión de voz a texto, teclados adaptables y dispositivos de entrada alternativos, como sistemas de sorber y soplar para personas con movilidad limitada. Estos dispositivos de asistencia desempeñan un papel crucial en la creación de un entorno digital inclusivo y accesible para las personas con discapacidad.

9 tips para crear un diseño accesible

Al diseñar productos y entornos, es importante considerar la accesibilidad. Cumplir con los estándares de accesibilidad de una plataforma y respaldar su tecnología de asistencia brinda a los usuarios una experiencia eficiente. Asegúrate de mantenerte al día con los estándares de accesibilidad, ya que evolucionan con el tiempo.

Diseñar teniendo en cuenta la accesibilidad no solo garantiza que una gama más amplia de usuarios pueda acceder al espacio o producto diseñado, sino que también demuestra un compromiso con la inclusión y la igualdad.

Ya sea que estés diseñando un sitio web, un espacio físico o un producto, incorporar funciones de accesibilidad es esencial.

A continuación te brindamos 9 tips para diseñar teniendo en cuenta la accesibilidad.

1.Asegúrate de que los colores de primer plano y de fondo tengan suficiente contraste

Garantizar un contraste suficiente entre el primer plano y el fondo es vital para la accesibilidad porque garantiza que el texto y las imágenes sean fácilmente distinguibles para todos, incluidos aquellos con discapacidad visual.

Al proporcionar suficiente contraste, las personas con baja visión o daltonismo pueden leer y comprender el contenido más fácilmente. Esto es especialmente importante para las plataformas digitales, donde los usuarios dependen de las pantallas para consumir información. Sin un contraste adecuado, el contenido puede resultar difícil o imposible de leer, lo que lo hace inaccesible para una parte importante de la población.

Al priorizar el contraste suficiente, los diseñadores y desarrolladores pueden crear una experiencia más inclusiva y accesible para todos los usuarios, independientemente de sus habilidades visuales. Este pequeño pero impactante cambio puede marcar una gran diferencia a la hora de garantizar que el contenido digital sea universalmente accesible y utilizable para todos.

Al diseñar, utiliza un verificador de contraste de color para cerciorarte de que los colores utilizados en tu trabajo tengan el contraste adecuado. Al utilizar un verificador de contraste de color, los diseñadores pueden asegurarse de que su contenido cumpla con las pautas de accesibilidad, como las establecidas por las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG), lo que hace que sus diseños sean más inclusivos para una audiencia más amplia.

2. Evita confiar únicamente en el color para comunicar información

Al crear cualquier tipo de diseño visual, es importante tener en cuenta que no todos procesan la información de la misma manera. Esto es particularmente cierto cuando se trata de confiar únicamente en el color para transmitir información importante.

El uso exclusivo del color para transmitir información puede provocar exclusión y falta de comunicación entre quienes son daltónicos o tienen discapacidad visual.

Considera métodos alternativos, como el uso de patrones, texturas, etiquetas o símbolos además del color, para garantizar que todos los usuarios puedan comprender e interpretar la información que se presenta.

Al incorporar múltiples elementos para transmitir información, los diseñadores pueden crear una experiencia más inclusiva y accesible para todos los usuarios, lo cual es esencial para crear un diseño de comunicación positivo y efectivo.

3.Asegúrate de que los elementos interactivos sean fáciles de encontrar

Al hacer que los elementos interactivos, como botones, enlaces y formularios, sean fácilmente distinguibles, permite a los usuarios que dependen de tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla, navegar e interactuar con el contenido de manera más efectiva. Esto puede incluir el uso de señales visuales claras, como colores contrastantes, enlaces subrayados o el uso de texto más grande o en negrita para los botones.

Además, proporcionar texto alternativo para imágenes y etiquetas descriptivas para campos de formulario puede mejorar aún más la usabilidad de los elementos interactivos para personas con discapacidades.

Garantizar que los elementos interactivos sean fáciles de identificar no solo mejora la experiencia general del usuario para todas las personas, sino que también promueve la inclusión y la accesibilidad para quienes tienen discapacidades visuales o de otro tipo, lo que en última instancia hace que el entorno digital sea más equitativo para todos los usuarios.

4. Utiliza opciones de navegación claras y coherentes

Las opciones de navegación claras y coherentes son importantes para la accesibilidad porque ayudan a los usuarios a moverse fácilmente por un sitio web o una aplicación y encontrar la información que necesitan. Al proporcionar menús de navegación, encabezados y enlaces claros, los usuarios con discapacidades, del tipo visual y limitaciones de habilidades motoras, pueden navegar por el contenido de manera más efectiva.

Las opciones de navegación consistentes en todas las páginas también ayudan a los usuarios a predecir dónde pueden encontrar ciertos elementos, lo que reduce la confusión y la frustración.

Esto es especialmente importante para la accesibilidad, ya que garantiza que todos los usuarios, independientemente de sus capacidades, puedan acceder fácilmente al contenido e interactuar con él.

También se alinea con las pautas de accesibilidad, que enfatizan la importancia de brindar opciones de navegación claras y consistentes para garantizar una experiencia de usuario positiva para todos.

5. Utiliza etiquetas claramente asociadas para los elementos del formulario

Al diseñar formularios web, asegúrate de que los elementos de tu formulario incluyan etiquetas claramente asociadas. Esto es importante para la accesibilidad porque ayuda a los usuarios que dependen de lectores de pantalla o navegación por teclado a comprender el propósito de cada campo del formulario.

Las etiquetas claras y descriptivas también benefician a los usuarios con discapacidades cognitivas o a aquellos que pueden tener problemas para comprender el diseño de un formulario.

Además, las etiquetas correctamente asociadas facilitan que todos los usuarios completen el formulario de manera precisa y eficiente, lo que genera una experiencia de usuario más satisfactoria.

6. Agrupa contenido mediante encabezados y espacios

Al utilizar títulos, etiquetas HTML adecuadas y espacios estratégicos, los usuarios con discapacidades pueden navegar y comprender fácilmente el contenido. Esto también beneficia a todos los usuarios al crear un diseño más organizado y visualmente atractivo.

En general, el uso de títulos y espacios, junto con etiquetas HTML adecuadas, garantiza que el contenido esté bien organizado y sea accesible para todos.

7. Incluye opciones de imagen y medios en tu diseño

Al diseñar un sitio web o contenido que incluya audio, video o elementos visuales complejos, proporciona enlaces visibles a transcripciones de audio, versiones de videos con descripciones de audio y subtítulos para tablas o gráficos complejos. Trabajar en estrecha colaboración con los autores y desarrolladores de contenido para garantizar que estas alternativas para el contenido que no es de texto estén disponibles y sean fácilmente accesibles para todos los usuarios.

Además, te recomendamos que utilices texto alternativo sólido para las imágenes con el fin de describirlas de manera sucinta, asegurándote de no replicar el título ni utilizar texto alternativo para imágenes puramente decorativas. Esto garantizará que todos los usuarios, incluidos aquellos con discapacidades, puedan acceder y comprender el contenido, mejorando así la inclusión y la experiencia del usuario.

8. Utiliza texto alternativo cuando sea posible

El texto alt, también conocido como texto alternativo, desempeña un papel fundamental a la hora de hacer que el contenido multimedia sea accesible para todos los usuarios, incluidos aquellos con discapacidad visual. Al proporcionar un resumen sucinto y descriptivo de una imagen, video u otro medio, el texto alternativo permite que el software de lectura de pantalla transmita información a los usuarios que no pueden verla.

La elaboración de texto alternativo eficaz implica proporcionar una descripción clara y concisa del contenido, centrándose en transmitir la información y el contexto esenciales. Por ejemplo, si la imagen es de una manzana roja sobre una mesa, el texto alternativo podría ser “una manzana roja madura apoyada sobre una mesa de madera”.

Incluir palabras clave específicas en el texto alternativo no solo mejora la accesibilidad, sino que también mejora la optimización de los motores de búsqueda (SEO por sus siglas en inglés). Al incorporar palabras clave relevantes relacionadas con el contenido, el texto alternativo puede ayudar a los motores de búsqueda a comprender el contexto de los medios, aumentando así la probabilidad de que los usuarios relevantes lo descubran.

Además, la combinación de texto alternativo con subtítulos mejora aún más la accesibilidad y usabilidad del contenido multimedia, proporcionando información completa para todos los usuarios, independientemente de sus capacidades.

9. Ten en cuenta el tamaño de la pantalla

El tamaño de la pantalla juega un papel importante en la usabilidad de los lectores de pantalla para personas con discapacidad visual. Las pantallas más grandes pueden mostrar más información a la vez, lo que permite a los usuarios videntes navegar por el contenido de manera más efectiva.

Por otro lado, las pantallas más pequeñas requieren una navegación más eficiente debido al espacio de visualización limitado. Esto puede afectar la usabilidad de los lectores de pantalla, ya que es posible que los usuarios necesiten navegar por más páginas o secciones para acceder a la misma información que en una pantalla más grande.

Además, el tamaño de la pantalla afecta el diseño y la presentación del contenido. El diseño responsivo se vuelve esencial para garantizar que el contenido se muestre y sea navegable en diferentes tamaños de pantalla.

Para los usuarios de lectores de pantalla, esto significa que el diseño y la presentación del contenido deben adaptarse a diferentes tamaños de pantalla para garantizar una experiencia de usuario coherente y accesible. Al considerar el impacto del tamaño de la pantalla en la usabilidad del lector de pantalla, los desarrolladores pueden crear interfaces más inclusivas y fáciles de usar para personas con discapacidad visual.