“Cambiar el juego”, un propósito de AT&T para ganar en el mercado

AT&T está celebrando 5 años de su llegada a México y dieron a conocer que su propósito es cambiar el juego para ganar en el mercado.

Hace 5 años se dio a conocer un anuncio importante en el sector de las telecomunicaciones: la llegada de AT&T a territorio mexicano, compañía que llegó con la propuesta de eliminar el roaming a Estados Unidos y Canadá.

Bajo el lema “Cambiar el juego” y con el objetivo de satisfacer las necesidades que los usuarios están exigiendo, AT&T dio a conocer un cambio en sus estrategias: se enfocarán en poner al centro de las operaciones a los usuarios.

“Cambiamos el juego en todo lo que hacemos como empresa, porque queremos ser los mejores en el mercado. Hoy, más que nunca, nuestros clientes estarán al centro de nuestras operaciones y serán el motor que guíe todas nuestras decisiones”. Mónica Aspe, CEO interina de AT&T México.

Asimismo Janna Ducich, chief marketing officer de AT&T México, explicó que con este cambio elevarán el nivel en el sector y conseguirán e objetivo de satisfacer a los usuarios.

“Sabemos que los mexicanos merecen más y estamos aquí para brindárselos. Esta nueva identidad de marca y plataforma creativa es una muestra para nuestros clientes del compromiso que tenemos por cambiar el juego de manera consistente y a largo plazo. Con esto elevaremos el nivel en el sector, tomando riesgos y cuestionando convenciones en nuestro negocio para satisfacer a nuestros clientes todos los días”. Janna Ducich, chief marketing officer de AT&T México.

Además se dio a conocer que la compañía está desarrollando programas de innovación y adaptando niveles de gestión para que la respuesta sea más eficiente con los consumidores.