Selecciones Reader’s Digest presenta a sus Marcas de Confianza 2020
Por 11º. año consecutivo, Selecciones Reader’s Digest celebra el evento Marcas de Confianza 2020, para reconocer a marcas de productos, servicios y destinos turísticos, así como a personalidades del mundo del espectáculo y la comunicación, que son consideradas las más confiables para los mexicanos.
En esta edición realizada este 22 de octubre, el evento coincide con el 80 aniversario de la Revista Selecciones en nuestro país, que para celebrarlo, lanzó un número conmemorativo reimprimiendo el ejemplar No. 1 (diciembre 1940).
Los reconocimientos son entregados de manera virtual a través de la plataforma Meet de Google, a partir de las 18 hrs. (hora central), contando con la presencia virtual de directivos y representantes de cada marca. Así como la de Cristina Pacheco, Cecilia Suárez, Demián Bichir, Toño de Valdés y Mariano Osorio. Y, nuevamente, Francisco Zea conducirá el evento junto con .
Sobre estos reconocimientos a las marcas que inspiran más confianza a los consumidores mexicanos, NEO entrevistó a Alejandra Herrera, directora de Estrategias y Mercado México y Centro América en Selecciones Reader’s Digest.
Nos comparte Herrera, que a nivel mundial Reader’s Digest fundó Trusted Brands desde hace 11 años, generando con ello un sello de reconocimiento a esas marcas que, esforzándose día a día, consiguen la lealtad y preferencia de los consumidores. Selecciones del Reader’s Digest México; y al ser Selecciones una marca de gran certeza, confianza, con la mayor credibilidad a nivel nacional e internacional, el generar un sello de tal fuerza, es un gran aval para cada una de las marcas.
La evaluación de estas marcas de confianza se hace a través del Gabinete de Comunicación Estratégica, empresa con más de 15 años de experiencia. El estudio se hace a través de un levantamiento de encuestas online de marzo a mayo y una vez obtenido todos los resultados, se inicia el proceso de filtrado para obtener los ganadores y estudio.
Se evalúa a las marcas, con base a los resultados de la encuesta y de la percepción que los usuarios tienen de la marca y de su imagen.
“La pregunta detonante y la que otorga dicho reconocimiento es: Cuál es tu marca de mayor confianza en la categoría de..
“Una vez que han contestado esta pregunta, entonces valoramos otros atributos como imagen, innovación, precio, calidad, servicio, rentabilidad, etc. según corresponda al tipo de producto o servicio”, explica la entrevistada.
Indica Herrera que este año, incorporaron categorías nuevas como auto compacto, zapatos por venta de catálogo, laboratorios clínicos y las marcas ganadoras Nissan, Andrea y Salud Digna respectivamente, quienes se mostraron muy contentos al conocer la noticia.
Comenta la entrevistada que cada año la participación de su audiencia es muy importante y activa, de tal forma que han contado con suficiente información para poder realizar exitosamente la encuesta y el evento de Marcas de Confianza, ´por lo que a lo largo de estos 11 años, siempre han habido marcas por que votar.
Asimismo, señala que mantienen una línea de evaluación de 40 marcas entre productos y servicios y entre seis u ocho celebridades, en esa evaluación por categoría, y se sugieren entre cinco y siete marcas, de tal forma que siempre hay un equilibrio en su encuesta.
En este año de la pandemia, observaron que la confianza que han generado las marcas día a día durante muchos años, en estos tiempos se confirma y es cuando el usuario o consumidor corresponde y reacciona a ese trabajo tenaz diario que estas marcas brindan al consumidor con el producto o servicio que genera esa lealtad a la marca.
Revela que entre las lecciones les deja a Selecciones el comportamiento de las marcas durante la pandemia, es que tanto los consumidores como las marcas agradecen se opine sobre la confianza que es respeto por el consumidor, integridad por la marca y verdad mutua.
Esto influyó para considerar un parámetro más en la evaluación. Este año consideraron la responsabilidad social es un atributo muy importante y que, se ve asociado a la confianza que transmiten las marcas, lo que resultó positivo de integrar en la encuesta, concluye la entrevistada.
MARCAS DE CONFIANZA 2020
Automotriz, turismo y tecnología:
Ciudad colonial: Guanajuato
Camioneta familiar: CR-V (Honda)
Cadena hotelera: Holiday Inn
Página de Internet de noticias: El Universal
Destino de playa: Cancún
Auto compacto: March (Nissan)
Aceite para auto: Quaker State
Televisores (pantallas): Samsung
Relojes: Citizen
Salud, belleza y artículos personales:
Laboratorios clínicos: Salud Digna
Crema corporal: Lubriderm
Zapatos: Flexi
Maquillaje de venta por catálogo: Mary Kay
Desodorante antitranspirante para dama: Rexona
Zapatos y accesorios por catálogo: Andrea
Shampoo: Head & Shoulders
Maquillaje: L’ORÉAL
Alimentos y bebidas
Atún enlatado: Atún Dolores
Pastas y sopas: La Moderna
Alimentos enlatados: La Costeña
Refresco de sabor: Peñafiel
Harina para hot cakes: Tres Estrellas
Embutidos: San Rafael
Productos y servicios:
Línea blanca: Whirlpool
Casa de empeño: Nacional Monte de Piedad
Escuela de inglés: Harmon Hall
Cafetería especializada: Starbucks
Pilas alcalinas: Duracell
Pintura: Comex
Alimento para gatos: Whiskas
Tienda de autoservicio: Walmart
Personalidades:
Comentarista deportivo: Antonio de Valdez
Conductora de TV de entretenimiento: Cristina Pacheco
Conductor de noticias de TV: Ciro Gómez Leyva
Locutor de radio de entretenimiento: Mariano Osorio
Actor: Demián Bichir
Actriz: Cecilia Suárez
