WhatsApp refuerza medidas de seguridad para prevenir robos de cuentas y estafas

WhatsApp, una de las redes sociales más populares a nivel mundial, reconoció que en los últimos meses ha recibido denuncias sobre robos de cuenta en México, sobre todo relacionados con vulneraciones al servicio de buzón de voz que ofrecen los diferentes proveedores de telefonía celular. 

WhatsApp refuerza medidas de seguridad para prevenir robos de cuentas y estafas
Imagen de Dimitri Karastelev

Por ello, WhatsApp anunció un nuevo flujo en el proceso de registro de una cuenta, mismo que añade más seguridad al momento de recibir el código de verificación, a través de una llamada telefónica automatizada. 

El código de verificación consta de seis dígitos que la plataforma envía para validar el número telefónico cuando un usuario quiere registrarse o reinstalar la aplicación. El código puede llegar vía SMS o llamada telefónica, aunque cuando esta última no era respondida, el código quedaba en el buzón de voz del usuario y si no estaba protegido con una contraseña segura, estafadores podían tener acceso al código y activar la aplicación en otro dispositivo. 

Con el nuevo flujo en el proceso de registro será necesario que el usuario responda la llamada telefónica y presione el número 1 antes de que el sistema proporcione el código de verificación. En caso de que la llamada quede sin respuesta y se transfiera al buzón de voz, el sistema no dejará el código para almacenamiento. 

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