¿Cuáles son los desafíos y las tendencias tecnológicas para 2023?

2023 será un año que presente desafíos tecnológicos, pero también enormes oportunidades para garantizar la vanguardia tecnológica y el crecimiento de las empresas. Por ello, Alestra, compañía especializada en servicios TIC para el mercado empresarial y de gobierno, comparte cuáles serán los principales retos y tendencias tecnológicas para este año. 

Principales desafíos tecnológicos

Presiones inflacionarias: este es un riesgo que, dependiendo de la industria, puede tener impactos en insumos o materias primas, los servicios que se contraten, la cadena logística para entrega de productos o impactar a los clientes, obligándolos a reducir gastos. 

Problemas globales de logística: de acuerdo con estimaciones de expertos, en 2023 se mantendrá esta problemática, a lo que podría sumarse un alto nivel de obsolescencia en empresas de México. Por ello, Alestra recomienda tomar decisiones a tiempo para implementar los proyectos tecnológicos sin afectarlos por la falta de equipos. 

Escasez de talento: un estudio de la consultora Korn Ferry estima que para 2030 existan alrededor de 85 millones de puestos sin cubrir por falta de talento. Además, Alestra reconoce que en México hay una ausencia de especialistas en ciberseguridad, nube, inteligencia artificial y científicos de datos.

Aceleración de innovación tecnológica: la compañía explica que la tecnología se ha democratizado, empresas de cualquier tamaño pueden acceder a la nube, inteligencia artificial, analítica de datos, CRMs, y justo eso es un reto, ya que hay más tecnologías a las que estamos expuestos y en ocasiones no se sabe por dónde empezar. Una de las recomendaciones de Alestra es definir qué hacer, qué priorizar y cómo implementar. 

Amenazas en ciberseguridad: Alestra considera que el 2023 registrará un crecimiento en amenazas y crímenes cibernéticos, poniendo en riesgo la información y operación de las empresas. 

Tendencias tecnológicas para 2023

A pesar de los desafíos existentes, Alestra considera que 2023 representa una oportunidad para que las empresas se reinventen y evolucionen en conjunto con estas tendencias tecnológicas:

Adopción de nube: esta seguirá siendo la tecnología de mayor adopción en México y evolucionará de solo mover servidores virtuales y almacenamiento a utilizar entornos de nueva generación como arquitecturas serverless, contenedores y el uso de más herramientas como inteligencia artificial, analítica de datos y aplicaciones.

Conectividad en la nube y entre nubes: Alestra comparte que en los últimos semestres, las empresas en México han migrado a la nube aplicaciones críticas para el negocio. Al hacerlo, se dieron cuenta que un simple acceso de internet a la nube no es suficiente por temas de desempeño y seguridad. Por eso, se ha observado un incremento en la adopción de conectividad dedicada a la nube, lo que elimina temas de latencia, disponibilidad y agrega niveles importantes de ciberseguridad. 

Ciberseguridad; correlación, inteligencia y consultoría: Los ciberataques no se detendrán y seguirán evolucionando. Por ello, las empresas deben olvidarse de reaccionar ante ataques digitales y anticiparse a ellos, gestionándolos correctamente. El monitoreo en tiempo real y el análisis de tipos de ataques son vitales para asegurar los activos. 

Robot Process Automation (RPA) y Asistentes Virtuales (Chatbot/VoiceBot): el mercado de inteligencia artificial tuvo un crecimiento anual del 40%, de acuerdo con cifras del reporte “Artificial Intelligence Market Size, Share & Trends, de Grand View Research. Una de las razones de esto es que la digitalización de procesos se convirtió en una de las principales prioridades no solo en TI, también en áreas como finanzas, recursos humanos y operaciones. 

Internet de las Cosas – Logística, Manufactura, Retail: una de las industrias que será protagonista en este 2023 es la logística, ya que ha tenido capacidad de reinvención para responder a los retos y comportamientos de los consumidores. La logística se seguirá apoyando del Internet de las Cosas (IoT) para garantizar una completa visibilidad y agilizar su operación.

Movilidad en procesos de negocio: de acuerdo con información de Alestra, la movilidad empresarial genera eficiencia, productividad y reducción de costos operativos. Por ello, en 2023 será una gran área de oportunidad para empresas que buscan aumentar su competitividad drásticamente.

Colaboración y trabajo híbrido: estos modelos seguirán siendo una prioridad tanto para el empleador como para el empleado. Un estudio de Zoom Video Communications y Fortune reveló que el 86% de los encuestados coincidieron que “el futuro del trabajo es híbrido”. 

Redes basadas en Software – SD WAN: en 2023, las empresas complementarán sus redes tradicionales con redes definidas por software SD-WAN, que son capaces de dirigir el tráfico de la red de forma más eficiente y veloz.