Salesforce lanza AI Cloud, inteligencia artificial generativa de confianza para empresas

Salesforce presentó AI Cloud, una solución que tiene el objetivo de potenciar las experiencias del cliente y la productividad con IA generativa. Además, esta solución ofrece capacidades optimizadas para experiencias en tiempo real en todas las aplicaciones y flujos de trabajo. 

La compañía dio a conocer que AI Cloud, impulsado por Einstein, permite a las empresas mejorar la productividad en ventas, servicios, marketing y comercio. Los representantes de ventas pueden generar correos electrónicos personalizados, los equipos de servicio respuestas de chat personalizadas, los profesionales de marketing contenido personalizado y los desarrolladores códigos y predicciones de errores.

Por qué la IA generativa de confianza es importante en las empresas