Felicidad en el trabajo ¿una fórmula para evitar la rotación del personal?
Con una de las tasas de rotación de personal más elevadas de Latinoamérica, con un promedio de 17%, las organizaciones mexicanas enfrentan el reto no sólo de atraer talento, sino también de retenerlo mediante la adopción de una cultura de bienestar que promueva la felicidad de sus colaboradores.
![Mujero joven conviviendo con sus compañeros de trabajo](/sites/default/files/inline-images/post_id_d25d2652-6e26-4bba-971d-09651dbc4837%20%281%29.jpeg)
El objetivo es minimizar el impacto negativo de la rotación en la estabilidad operativa, competitividad, innovación, reputación y crecimiento empresarial; así como en las finanzas corporativas, pues según Factorial la contratación, incorporación y sustitución de un empleado puede costar entre el 50% y 60% de su salario anual.
“Vemos un cambio clarísimo en la perspectiva de los colaboradores, ya que favorecen el equilibrio entre la vida laboral y personal, una mayor salud tanto física como mental, además de buscar diversificar sus experiencias laborales en distintos lugares de trabajo. De hecho, hemos encontrado que en algunas regiones y en algunos segmentos, como el retail y la manufactura, la rotación llega a ubicarse por arriba de 50%”, expresó Carlos Ferrer director general de Pluxee México, la empresa global de beneficios e incentivos para empleados que brinda una amplia gama de soluciones para apoyar a las áreas de RH en México.
Este cambio de perspectiva y movimientos en el mundo del trabajo está impulsado por las nuevas expectativas generacionales, en particular de millennials y centennials, para quienes la flexibilidad, la calidad de vida y el ambiente organizacional equivalen a mayor nivel de satisfacción laboral y, por ende, de felicidad.
En este contexto, uno de los principales drivers de satisfacción laboral -de acuerdo con los resultados del estudio "Panorama Laboral 2023", realizado por Pluxee a más de 1,500 consumidores- es tener mejores prestaciones laborales. Así lo manifestó el 38% de los entrevistados.
Saber que las personas trabajadoras buscan algo más que salario económico, deja de manifiesto que la atracción y retención de talento requiere la adopción de una cultura del bienestar que promueva la felicidad y el acceso a un mundo de posibilidades para disfrutar lo que realmente importa en la vida.
La tendencia apunta a propuestas personalizadas con enfoque en la flexibilidad, bienestar físico, financiero y emocional; inclusión, liderazgo y capacitación; conciliación familiar y voluntariado corporativo. También se observan beneficios de última generación, superiores a los de la ley, que buscan el equilibrio vida laboral-personal como permisos parentales extendidos, guarderías en el lugar de trabajo, flexibilidad para acudir a eventos familiares y facilidades para llevar a sus mascotas a la oficina.