La inteligencia artificial revoluciona el sector automotriz, optimizando ventas, atención al cliente y post-venta mediante automatización, datos y personalización tecnológica.
El CX Forum 2024 destacó la evolución de la experiencia del cliente mediante IA, automatización y personalización. Expertos enfatizaron la importancia de los datos, el capital humano y el equilibrio entre tecnología y humanidad.
Six Flags México y Hurricane Harbor Oaxtepec modernizan su sistema de pagos con tecnología cashless, mejorando la seguridad y eficiencia operativa, gracias a una alianza estratégica con un líder en soluciones financieras y tecnológicas.
En 2025, la transformación financiera dependerá de la integración estratégica de IA, wealth management holístico y finanzas integradas. La clave será combinar innovación, regulación y experiencia del cliente para liderar el sector.