De la Riva Group, agencia de inteligencia de mercados, realizó una investigación sobre la importancia de los programas de lealtad y las características que los vuelven efectivos.
Brandwatch, plataforma de inteligencia social, publicó una guía para orientar a las marcas y especialistas en comunicación al momento de buscar a un influente que les ayude a impulsar sus campañas de marketing.
Cada vez más mexicanos compran en línea: en la actualidad, 4 de cada 10 usuarios que realizan su despensa lo hacen exclusivamente a través de canales digitales, sobre todo por la inmediatez y la experiencia de compra.