Tendencias

La IA Generativa es una tecnología que genera contenido variado en segundos. En Inbound 2023, HubSpot la destacó como una tendencia clave en ventas y marketing. Se utiliza en diversos sectores en México y América Latina. HubSpot lanzó herramientas como el "Asistente de Contenido" y "ChatSpot". A pesar del crecimiento de la IA, un informe de la OCDE revela que la mayoría de los mexicanos no se siente preparada para su adopción en el trabajo.

El mercado de las aplicaciones de streaming en México está experimentando un crecimiento espectacular, con ingresos de USD $1,257 millones y un aumento del 200% en descargas en 2023.

Tiendanube revela que el 213 aniversario de la Independencia de México impulsará las ventas en línea, con un ticket promedio de MXN $1,238. Las bebidas artesanales y productos culturales son los más populares en el comercio electrónico.

El ecommerce en Latinoamérica experimenta un crecimiento acelerado, liderado por México. La omnicanalidad se consolida como estrategia clave, mientras que la inteligencia artificial impacta en logística, servicio al cliente y personalización. El retail media emerge como una tendencia transformadora al permitir que los retailers generen ingresos a través de publicidad de marcas en sus plataformas.

El Q2 2023 Global Workplace Learning Index de Udemy destaca las habilidades laborales con mayor demanda. El informe señala el aumento en el consumo de cursos tanto en habilidades técnicas como profesionales ("blandas") durante el segundo trimestre de 2023.

El consumo online de productos con impacto positivo en América Latina, especialmente en México, ha experimentado un crecimiento del 30%, según el estudio de "Tendencias de consumo online con impacto positivo" de Mercado Libre. Más de 4.4 millones de personas adquirieron 7.6 millones de artículos sustentables en la región, destacando un interés creciente por productos que benefician tanto al planeta como a las personas.