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AliExpress anuncia estrategias para fortalecer su presencia en México durante su primera conferencia de prensa en el país. Innovaciones como vuelos charter y servicio al cliente local se destacan, junto con AliExpress Choice y medidas para garantizar la satisfacción del cliente.

El Seminario eCommerce Today destacó el crecimiento del comercio electrónico en México. Aunque solo el 10% de los mexicanos compra en línea, el país está entre los 10 primeros a nivel mundial. El crecimiento fue del 24.5% en 2023, superando el promedio global del 9%.

VTEX, la plataforma de comercio composable y completa, ha sido reconocida como el único proveedor incluido en el cuadrante Customers' Choice en el informe Voice of the Customer for Digital Commerce de Gartner® 2024. Con un 98% de clientes dispuestos a recomendar la plataforma, VTEX destaca por su excelencia en la experiencia del usuario y la adopción. Santiago Naranjo, CRO de VTEX, destaca la importancia de la colaboración y la innovación para lograr este reconocimiento. Algunas de las marcas que elogiaron a VTEX el año pasado incluyen H&M, Motorola, Samsung entre otras.

GS1 México firma alianza estratégica con Alibaba.com para fortalecer el comercio digital B2B, proporcionando a las empresas mexicanas una plataforma global. La colaboración busca fomentar estándares globales y optimizar cadenas de suministro, facilitando la expansión y oportunidades de negocio.

El comercio electrónico en 2024 se destacará por la realidad aumentada, el crecimiento del comercio móvil, la sostenibilidad, la experiencia de usuario centrada en UX, la inteligencia artificial y el nearshoring.