Data

Con el big data siendo una de las mayores prioridades en la publicidad y con los anunciantes tratando de establecer una relación más directa con sus clientes, no es de extrañar que la estrategia de la mayoría de los anunciantes haya sido la de invertir en la explotación de 1st party data (datos propios del anunciante).

La balanza entre la mercadotecnia social y la comercial dentro de la organización serán  el punto a trabajar para encontrar el equilibrio óptimo, pues el reconocimiento de marca y causa demandan velocidades cada vez más ágiles.

La información que se genera en las tiendas a partir de las ventas se puede traducir en acciones de marketing para mejorar las actividades de los retailers y las marcas proveedoras.

La nueva herramienta de Zendesk permite a los usuarios conectar la información de la experiencia del cliente a los servicios de Amazon Web Services.

La experiencia del cliente y el análisis de los compradores potenciales son los principales pilares de la tecnología de dunnhumby, empresa que llega con una propuesta única a México.

Estas son las claves que agencias, marcas e influenciadores revelaron sobre cómo y para qué trabajar con influencers, esto durante la segunda edición del Influencer Summit organizado por la agencia Band of Insiders.