Los nativos digitales como fuerza laboral
La generación Z está llegando a la fuerza de trabajo y trae con ella una mentalidad que da prioridad a la tecnología que impulsará los negocios aún más hacia la era digital. De acuerdo a una investigación global dirigida por Dell Technologies, los miembros de la generación posmilenio (nacidos después de 1996 y conocidos como la generación Z), tienen una comprensión profunda y universal de la tecnología y su potencial para transformar la forma en la que trabajamos y vivimos.
“Es prácticamente un hecho que estos nativos digitales tienen habilidades avanzadas de tecnología y ciencia de datos, pero lo que es sorprendente es el nivel de madurez digital que aportan al lugar de trabajo — dijo Jenn Saavedra, VP ejecutiva de Recursos Humanos en Dell Technologies — ven la tecnología no solo como una herramienta para permitir el progreso humano, sino también como un medio para nivelar el campo de juego. Eso es algo increíblemente visionario”.
Dicha encuesta se realizó a más de 12 000 estudiantes de secundaria y universitarios en 17 países y revela la perspectiva de la generación más joven sobre la tecnología y los futuros empleos.
- Un 98% ha usado la tecnología como parte de su educación formal.
- 91% dice que la tecnología que ofrece un empleador sería un factor determinante para elegir entre ofertas de empleo similares.
- Un 80% desea trabajar con tecnología de punta; de ellos, 38% se interesa en carreras profesionales de TI, 39% desea trabajar en ciberseguridad y 46% aspira a tareas de investigación y desarrollo de tecnología.
- 80% cree que la tecnología y la automatización crearán un entorno de trabajo más equitativo, dado que evitarán los prejuicios y la discriminación.
Un abrumador 89% reconoce que estamos entrando en la era de la asociación entre humanos y máquinas. Por otra parte, 51% de los encuestados cree que los humanos y las máquinas trabajarán como equipos integrados, mientras que un 38% ve a las máquinas como herramientas para que las personas las usen según sea necesario.
Falta de experiencia y posibles desavenencias generacionales
Si bien la mayoría de los miembros de la generación Z confían en su destreza técnica, también se preocupan por tener las habilidades interpersonales y la experiencia que los empleadores buscan. Un 73% califica sus conocimientos tecnológicos como buenos o excelentes y 68% dice que tiene habilidades de codificación por encima del promedio. Un dato aún más revelador es que el 77% está dispuesto a ser el mentor de un compañero de trabajo mayor que tenga menos experiencia con la tecnología. Sin embargo, casi todos los recién graduados (94%) tienen algunas inquietudes sobre el futuro empleo.
Al mismo tiempo, los profesionales de alto nivel están preocupados de que los superen y de que la mayoría de las funciones de liderazgo en el futuro estén a cargo de los nativos digitales. De acuerdo con una investigación anterior de Dell Technologies, 87% de los líderes de negocios temen que sus organizaciones tengan dificultades para ofrecer igualdad de oportunidades a distintas generaciones.
Actualmente, con hasta cinco generaciones en el lugar de trabajo, los negocios deben ayudar a los trabajadores a encontrar aspectos en común mientras se esfuerzan por crear una cultura que priorice la tecnología digital. Los equipos multidisciplinarios con habilidades complementarias pueden fomentar el intercambio de conocimientos y un nuevo enfoque para la resolución de problemas.
Las pasantías, los programas de rotación y otras oportunidades de desarrollo para el inicio de la trayectoria profesional pueden ayudar a los jóvenes profesionales a adquirir experiencia y a desarrollar habilidades interpersonales en el trabajo. Además, los programas de tutoría inversa pueden mejorar las competencias técnicas en toda la organización con el liderazgo de la generación Z.
