6 de cada 10 mexicanos víctimas de acoso laboral
México ratificó hace un año el Convenio 190 sobre violencia y acoso de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), el cual entró en vigor en julio de 2023, estableciendo un nuevo estándar para los derechos de los trabajadores mexicanos, con lo que el país adquiere la obligación de alinear su legislación y cumplimiento a los estándares internacionales.
Con este convenio la OIT reconoce múltiples formas de violencia y acoso laboral, incluyendo las que pueden darse desde el proceso de reclutamiento, así como espacios en donde se pueden dar, más allá de los centros físicos de trabajo.
En este contexto, OCCMundial, el Centro de Carrera Profesional en Línea, realizó una encuesta en julio de 2023 a 3 600 usuarios profesionistas mexicanos, para conocer si han sido víctimas y/o testigos de violencia y acoso laboral. Del total de los encuestados, 59% son hombres y 41% mujeres. Del total, 36% tiene entre 20 y 29 años, el 34% entre 30 y 39 años, otro 21% entre 40 y 49 años, 7% tiene más de 50 años y el 1% restante, menos de 20 años.
3 de cada 10 encuestados aseguraron haber sufrido algún tipo de violencia o acoso laboral en su empleo actual o pasado, de los cuales, un 52% afirmó que esta situación se prolongó por más de seis meses.
Al preguntarles en qué espacios o a través de cuáles medios han vivido violencia y/o acoso laboral, mencionaron lo siguiente:
- En el espacio físico de trabajo (74%)
- A través de herramientas tecnológicas internas: correos electrónicos, mensajería instantánea, mensajes de texto (28%)
- En trayectos por asuntos de trabajo (21%)
- En eventos o fiestas de trabajo (8%)
- A través de redes sociales (4%)
Al dar detalle sobre son las formas más comunes de violencia y/o acoso laboral por medios cibernéticos, casi la mitad de los encuestados seleccionó como las principales los mensajes instantáneos ofensivos, ya sea por WhatsApp, SMS u otro medio, los rumores en redes sociales (36%), el envío de fotos inapropiadas (32%), los comentarios negativos en foros de discusión (27%), información humillante o insultos en sitios web (26%), los correos electrónicos con falsedades (19%) y el robo de personalidad en redes sociales (17%).
Derivado de la violencia o acoso laboral, seis de cada 10 trabajadores dijeron que han experimentado estrés laboral, ansiedad o depresión, un 58% informó que ha renunciado a su empleo, 33% dijo que se ha enfermado, 29% ha realizado una denuncia dentro de la empresa, 26% ha experimentado burnout, 10% decidió no aceptar una oferta de empleo, un 7% dijo que no le ha afectado ni ha hecho nada al respecto y 5% ha denunciado legalmente.
El 36% de los encuestados mencionó haber sido testigo de algún acto de este tipo en contra de un compañero de trabajo en su actual o anterior empleo. Al dar detalle del tipo de violencia y/o acoso laboral que han visto que se ejerce un 84% señaló que es psicológica, un 28% dijo que sexual, 27% indicó que económica y un 18% mencionó la física.
Al preguntarles a qué atribuyen que las personas sufran violencia y/o acoso laboral, los trabajadores mexicanos encuestados mencionaron las siguientes razones:
1. Por estructuras tóxicas de la empresa (48%)
2. Por ser mujeres (36%)
3. Por características físicas (36%)
4. Por su orientación/identidad sexual (32%)
5. Por ideologías (27%)
6. Por edad (24%)
7. Por raza o cultura (18%)
8. Por maternidad (8%)
9. Por ser hombres (4%)
Sobre las acciones que realiza la empresa en la que laboran o laboraron para prevenir y evitar esta problemática, el 41% aseguró que su empresa no realiza ninguna acción, el 36% dijo que tienen políticas claras sobre violencia y/o acoso laboral, 35% señaló que hay canales de atención o denuncia, 20% afirmó que ofrecen herramientas, orientación, educación y sensibilización para prevenir la violencia y/o acoso laboral y un 18% informó que en su lugar de trabajo garantizan la inspección e investigación de los casos de violencia y/o acoso.
