Reporte Anual Fintech México 2024
NTT DATA, compañía global innovadora de negocio y de servicios de tecnología, presentó el “Reporte Anual Fintech México 2024” durante An Open Mind to Open Finance, de Visa.
El reporte analizó la transformación que está viviendo la industria del sector financiero mexicano impulsada por las Fintechs, y las tendencias como el open finance, los pagos digitales y cómo esta transformación digital está habilitando la inclusión financiera de sectores de la población históricamente desatendidos.
Mediante una investigación cualitativa y cuantitativa, apoyada en los resultados de entrevistas a 20 de los líderes de fintechs, neobancos e instituciones financieras tradicionales del país. Y una encuesta, sobre la percepción que tiene la población de sobre el ecosistema financiero mexicano, se analizó cómo las Fintechs están liderando la transformación digital del sector, y se evalúa el papel que está jugando en la industria, en open finance, pagos digitales e inclusión financiera.
Entre los hallazgos encontrados mencionaron que para alcanzar el éxito de los modelos de open finance a nivel mundial, el ecosistema financiero mexicano debe trabajar en una regulación que habilite la generación de estándares y permita a las instituciones financieras brindar a sus clientes una amplia oferta de productos y servicios financieros más eficiente, democrática y personalizada.
Por otro lado, además del potencial que tiene el open finance en la evolución de las instituciones financieras, el reporte mostró diversos casos de compañías como FinerioConnect y Belvo. En donde el open finance en México ya habilita a diversas organizaciones para que aprovechen la infraestructura de otras compañías, para eficientar sus cadenas de valor y como consecuencia, lograr disminuir su propia inversión en tecnología, permitiendo también optimizar el tiempo para los desarrollos.
En cuanto a la adopción de pagos digitales, se mencionó cómo estos han jugado un papel protagónico en la bancarización de más del 40% de la población mexicana y cuáles son las principales barreras que dificultan la disminución del uso de efectivo en México. Más del 44% de la población aún señala el uso del efectivo como su medio predilecto de pago.
Respecto a las experiencias de otros países como India, Brasil o Perú, en donde han logrado eliminar de forma drástica el uso de efectivo, los expertos entrevistados del estudio compartieron qué palancas funcionaron en dichos países y que podrían ser replicadas en México para lograr obtener mejores resultados en esta materia.
En cuanto a inclusión financiera, los líderes de las principales instituciones financieras tradicionales del país, como Mercado Pago, NuBank, Stori, Santander, entre otros, señalaron las principales barreras que observan que limita esta inclusión en México, y compartieron sus principales acciones que están implementando para ampliar la inclusión financiera.
Luis Olmedo, Socio Strategic Value Banking Americas en NTT DATA Europa &Latam, dijo: “la digitalización del sector financiero en México está en una fase de transformación dinámica que abarca Open Finance, Pagos Digitales e Inclusión Financiera. Cada una de éstas presenta desafíos y oportunidades que requieren una comprensión integral y una adaptación estratégica por parte de las instituciones financieras. La flexibilidad en los sistemas, la inversión en educación digital y financiera, la seguridad en las transacciones, la personalización de los servicios y la cooperación entre los participantes del sector público y privado, serán elementos cruciales para asegurar que el ecosistema financiero mexicano logre tener una transición exitosa”.
