Banco Sabadell lanza su Banca Virtual Personalizada
Considerado el cuarto grupo bancario más importante de España, y el séptimo en Reino Unido, Banco Sabadell promete introducir en I/2019 en México su banco digital, sin sucursales bancarias físicas, con atención personalizada y productos financieros diseñados de acuerdo a las necesidades de sus clientes de diferentes edades.
Sí. Aunque pareciera de ciencia-ficción, el nuevo Banco Sabadell para personas podrá accesarse vía una app móvil, debido a que la banca digital se ha convertido en una necesidad primordial para los usuarios, tras el grado de burocratización que muestra hoy en día la banca tradicional.
En esta nueva etapa del banco ibérico que opera en el mercado financiero español desde 1981, Influye el grado la penetración que la telefonía móvil ha tenido en México, y a la posibilidad de hacer ya, movimientos bancarios desde un móvil, lo cual ha hecho al sector bancario adaptarse a la realidad actual.
Para ofrecer este servicio, el banco se estuvo preparando desde hace más de cuatro años con una inversión total de MN$450 millones en el desarrollo de una plataforma que incorporará las últimas tecnologías, incluyendo biometría facial para autenticación, captura automática de datos al sacarle una fotografía al documento INE, la contratación de productos con un simple “swipe”, y los últimos estándares de seguridad, en el corto plazo, e irá sumando paulatinamente nuevas tecnologías, para seguir ofreciendo el grado de seguridad que se requiera.
Asimismo, se da a concoer que se invertirá MN$300 millones más en los próximos tres años, de acuerdo con información proporcionada por Francesc Noguera, director general y Nima Pourshasb, director de la Banca Personal, monto que se destinará en más innovacones, desarrollos Fintech, y marketing.
El nuevo Banco Sabadell virtual cuenta con características que la diferencian del resto de la oferta en el mercado: una cuenta a la vista, con el saldo siempre disponible y sin saldo mínimo que remunera con una tasa bruta anual del 4.00%, cero comisiones por apertura, manejo y transacciones SPEI, y pagarés con un rendimiento de hasta el 7.35% anual. Otros servicios que incluirá son: su enfoque de productos del ahorro, específicamente a través de cuentas remuneradas y pagarés.
El modelo de banca digital fue diseñado a partir de las necesidades actuales de los clientes bancarios mexicanos, y al ser un proyecto que inicia desde sus cimientos, ha permitido que el banco haya generado procedimientos y una plataforma alineada a las expectativas del cliente sin pasar por una transformación profunda en sus sistemas de operación, como lo hace la banca tradicional. Esto le permitirá también ir evolucionando de forma ágil conforme las necesidades del cliente lo requieran.
En palabras de Pourshasb: “La Institución confía en la aceptación que este proyecto tendrá entre los mexicanos... En vez de invertir en una red de sucursales, invertimos en una banca moderna que ve por el cliente e incorpora las últimas tecnologías para ofrecer un mejor servicio, ambos en la experiencia interactiva digital y en la atención.”
Debido a que la Banca Personal está sustentada en simplicidad, conveniencia, agilidad y personalización, y a que no contará con sucursales físicas, rompiendo con procedimientos habituales dentro del sector, Banco Sabadell, en sus dos entidades, banca y SOFOM, confía en que continuará teniendo aceptación en el país.
