AC/mcgarrybowen semillero de historias

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AC/mcgarrybowen es una agencia con 12 años de vida; desde hace dos años es parte del grupo Dentsu Network y a decir de Marco Kidwell, VP de Servicio a clientes, siempre han tenido la ideología de cuestionarse, por lo que este año decidieron cambiar también las oficinas y estrenan una ubicación en dónde cuentan con más espacios libres, zonas de convivencia entre las distintas áreas y oficinas que les permiten vivir en carne propia su filosofía de "Data Storytelling".

Las nuevas oficinas de AC/mcgarrybowen cuentan también con un foro para llevar a cabo la producción de sus historias. Al respecto Nelson Hernández, uno de los directores generales creativos comentó: "básicamente es adaptarnos a lo que está sucediendo: ya veníamos trabajando como agencia independiente en una filosofía parecida; al llegar Dentsu contamos con una serie de herramientas y plataformas propias. Muchas veces las Agencias de Investigación o Planning compran datos, audiencias, herramientas; sin embargo la información que se compra es genérica: con distinta data podemos contar mejores historias".

Hernández comentó también que, aunque la data nos cuenta el pasado, la nueva data puede incluso ayudar a romper los límites creativos: "A los clientes también les da más seguridad cuando usamos data para respaldar un concepto creativo: hay un tema más estratégico", remarco. 

Manuel Massonneau, Director General Creativo AC/mcgarrybowen, explica que con los nuevos modelos de Data aportados por Dentsu cuentan con una mayor velocidad de respuesta: "Antes teníamos Focus Groups, Estudios de Mercado", pero actualmente podemos contar con una mayor velocidad de reacción", concluye.

Nuevos esquemas

Orlando Montiel, director general creativo de AC/mcgarrybowen explica que los esquemas de trabajo intedisciplinarios son el día a día de la Agencia, por lo que su par, Nelson Hernández, comenta que incluso han trascendido los modelos típicos de profesiones de una Agencia para sumar disciplinas cada vez más especializadas como científicos de datos o actuarios: "esto es enriquecedor para todas las campañas, pero no en todas las campañas incorporamos el mismo tipo de expertise". 

Marco Kidwell remarcó que cada día enfrentan nuevos retos: "podemos identificar algo por medio de escucha social y podemos iniciar un proyecto creativo en el foro con solo movernos diez metros en el foro. No queremos ser una productora, queremos seguir siendo una agencia pero podemos fotografiar y filmar. 

Kidwell aseveró que AC/mcgarrybowen siempre ha sido una agencia con una gran vocación de servicio al cliente y hablan mucho con ellos: "creemos que los problemas se resuelven trabajando de la mano".

"La data son insights clusterizados, siempre es importante partir de un insight: el proceso no cambia, tenemos siempre un problema de negocios por responder, pero ahora tenemos más elementos para hacerlo", explica Nelson Hernández

Manuel Massonneau y Orlando Montiel destacaron la importancia de los peloteos masivos que realizan en la Agencia: en periodos de tiempo de 40 minutos realizan actividades para explotar conceptos y esto permite un modelo de trabajo más flexible y que detona nuevas ideas colectivas. "Considero que sí es un diferencial nuestro a nivel creatividad", remarca Nelson Hernández. 

El lugar donde nacen las historias

Nelson Hernández asegura que la filosofía no ha cambiado en AC/mcgarrybowen, más allá de la adquisición de parte de Dentsu o las nuevas oficinas: "la filosofía ha sido la misma, nos comportamos como agencia independiente, eso es responsabilidad de todos".

Los creativos confluyeron en la idea de que la unión al grupo multinacional Dentsu Aegis trajo diversos beneficios, como el trabajar con distintas agencias del grupo, poder acceder a nuevas cuentas, algunas de carácter internacional y seguir contando con gran independencia: "tenemos mucha libertad", aseguran.

Las nuevas oficinas, situadas en el centro de la colonia Granada, permiten que muchas personas del equipo lleguen en medios de transporte alternativos como bicicletas, scooters o incluso caminando: "esto ayuda a la movilidad y a llegar con mejor humor", afirman.
 

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Revista NEO 297

 


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