Arajet e iké se unen para mejorar la experiencia de viaje
Arajet, aerolínea de bajo costo del Caribe, consolidó una alianza con iké, compañía especializada en el diseño e implementación de soluciones, para desarrollar Arajet Travel Assist, un programa de asistencia que optimizará la experiencia de viaje de los pasajeros.
Además, se dio a conocer que Arajet Travel Assist cubrirá gastos médicos por accidentes, consultas médicas telefónicas, visitas médicas a domicilio, ambulancia, envío de medicamentos, odontólogos, traslados por convalecencia, psicólogo en línea, acompañamiento de menores y personas adultas, regresos anticipados por siniestro, avance de fondos, servicio legal por robo o extravío de documentos, servicios funerarios y concierge, entre otros.
“La alianza con iké le permitirá a cualquier pasajero que viaje hacia Santo Domingo
desde la Ciudad de México y Cancún disfrutar de una experiencia mejorada de viaje,
con un servicio de asistencia robusto y adaptado a sus necesidades, las 24 horas, los 7 días de la semana. Así nuestros clientes viajarán con la tranquilidad de contar con ese apoyo que muchas veces se requiere para enfrentar los inconvenientes que pueden surgir en los viajes internacionales”, dijo Víctor Pacheco, CEO y fundador de Arajet.
Arajet reafirma su compromiso por mejorar la experiencia de sus pasajeros, por ello este programa también brindará asistencia para viajes con mascotas, el cual incluye consultas veterinarias telefónicas y online, asesoría legal, live pet friendly con información sobre hoteles, restaurantes y atracciones que permiten la entrada de mascotas en el destino.
“Como parte del crecimiento y consolidación de iké en el mercado caribeño, firmamos esta alianza con Arajet, una empresa de valores firmes y propósitos en común, lo que nos permite mejorar la vida de más y más personas, a través de soluciones digitales personalizadas que acompañan a los usuarios todos los días, poniendo atención en sus preocupaciones y necesidades”, agregó José Fernando Canasi, CEO de iké,
Actualmente, Arajet cuenta con rutas directas a 17 destinos en 11 países de Norte, Centro, Sur, América y el Caribe. En México cubre las rutas Ciudad de México (AIFA) – Santo Domingo con 4 frecuencias semanales y Cancún – Santo Domingo con tres frecuencias semanales.
