OXXO, la marca de retail que más crece: Brand Finance
Cada año, la consultora líder en valoración de marcas Brand Finance analiza más de 5 000 marcas y publica más de 100 informes en los que clasifica las principales marcas de todos los sectores y países. Las 100 marcas de retail más valiosas y fuertes del mundo se incluyen en el ranking Brand Finance Retail 100 2023
El valor de marca se entiende como el beneficio económico neto que el propietario de una marca obtendría si la licenciara en el mercado abierto. La fortaleza de la marca es la eficacia del rendimiento de una marca en medidas intangibles en relación con sus competidores.
La tienda de conveniencia mexicana OXXO, entra en el ranking de retail como la marca que más crece de 2023, con un aumento del 56% en valor de marca hasta los US$2.3 millardos. Amazon ha vuelto a ser nombrada la marca de comercio minorista más valiosa del mundo, con un valor de marca de US$ 299.3 millardos, según la consultora líder en valoración de marca, Brand Finance.
El retail OXXO (cuyo valor de marca ha aumentado hasta alcanzar los US$2.3 millardos), entra en el ranking de retail como la marca que más crece, aumentando su valor de marca en un 56%.
OXXO entra en la clasificación de las 100 marcas de retail más valiosas como la que más crecimiento ha registrado este año. Su marca matriz, Femsa, lanzó el año pasado un enorme plan de expansión para OXXO, con el objetivo de aumentar hasta la mitad el número de tiendas en América Latina durante la próxima década.
Laurence Newell, managing director Américas de Brand Finance comentó: “Oxxo posee un fuerte posicionamiento como referente en tiendas de conveniencia en México gracias a la cercanía y a la variedad de productos y servicios que satisfacen las necesidades de los consumidores. Pero el hambre de expansión de la marca parece no tener fin y ha puesto el ojo en EUA. En su estrategia de expansión, busca consolidar su posición competitiva en Chile mientras acelera el crecimiento en Colombia, Ecuador y México.”
Por su parte, la marca argentina de comercio electrónico MercadoLibre, con una puntuación en fortaleza de marca de 89.4/100, es la marca de retail más fuerte del mundo.
Además de calcular el valor de marca, Brand Finance también determina la fuerza relativa de las marcas a través de un cuadro de mando integral de métricas que evalúan la inversión en marketing, el valor de las partes interesadas y el rendimiento empresarial. Conforme a la norma ISO 20671, la evaluación de Brand Finance del valor de las partes interesadas incorpora datos originales de estudios de mercado de más de 100,
000 encuestados en 38 países y 31 sectores.
La argentina MercadoLibre (valor de marca cae un 1% hasta los US$ 3.7 mil millones) es la mayor empresa de comercio electrónico de América Latina. La marca se ha ganado la confianza de los consumidores a través de su plataforma de transacciones seguras, MercadoPago, que procesó más de 100,000 millones de dólares en transacciones en 2022. La marca también ha ampliado sus esfuerzos en publicidad, mejorando aún más su reconocimiento de marca y familiaridad entre los consumidores.
Y de los retailers europeos, Brand Finance indicó que la española, El Corte Inglés (cuyo valor de marca ha bajado un 39%, hasta US$4.3 millardos) ha pasado este año del puesto 53 a un impresionante 6º puesto en el ranking de fortaleza de marca, colocándose entre las 10 marcas de retail más fuertes a nivel mundial. Tras la pandemia, la marca de grandes almacenes española puso en marcha una iniciativa para reforzar sus alianzas estratégicas.
La empresa cerró un acuerdo estratégico con el Grupo Mutua Madrileña, al tiempo que la fusión entre Viajes El Corte Inglés y Logitravel ha consolidado el liderazgo de la marca y mejorado su reconocimiento en el sector turístico. Además, la adquisición por parte de El Corte Inglés de la cadena de supermercados Sánchez Romero ha reforzado la presencia de la marca en el segmento de supermercados de gama alta.
Pilar Alonso Ulloa, managing director Iberia (España, Portugal) y Sudamérica de Brand Finance, comentó: “El gigante argentino MercadoLibre sigue manteniendo su ventaja competitiva ocupando la primera posición en fortaleza de marca en la industria del Retail. La innovación y la digitalización son palancas claves de crecimiento en la industria porque permiten mayor capacidad de respuesta a los cambios”.
Amazon vuelve a liderar el ranking como la marca de retail más valiosa del mundo con un valor de US$ 299.3 millardos y posee además el mayor Valor de Percepción de Sostenibilidad, con US$19.9 millardos. Duplica con creces el valor de marca de Walmart, segundo en el ranking, (que ha aumentado un 2%, hasta US$113.8 millardos). El valor de marca de Amazon ha aumentado un 36% desde el inicio de la pandemia del COVID-19 y es la marca más valiosa del mundo en todos los sectores, según el informe Global 500 2023 de Brand Finance.
Como parte de su análisis, Brand Finance evalúa el papel que desempeñan los atributos específicos de la marca en el valor global de la misma. Uno de estos atributos es la sostenibilidad. La experta en marcas evalúa el grado de sostenibilidad de determinadas marcas a través de su encuesta anual a más de 150 000 consumidores de 36 países, representada por una "Puntuación de Percepción de Sostenibilidad". A continuación, se calcula para cada marca el valor asignado a las percepciones de sostenibilidad, el "Valor de Percepción de Sostenibilidad".
Amazon es la marca con mayor valor de percepción de la sostenibilidad: US$19.9 millardos. Ha avanzado mucho en sus iniciativas de energías renovables. Como el mayor comprador corporativo de energía renovable del mundo, Amazon se ha comprometido a alimentar todas sus operaciones con un 100% de energía renovable para 2025. Para lograr este objetivo, la marca ya ha anunciado más de 400 proyectos hasta enero de 2023, lo que pone de relieve su notable progreso en este empeño.
Entre las marcas Latinoamericanas, Mercado Libre es la marca que posee mayor valor de percepción de sostenibilidad, US$ 252 millones y una puntuación de percepción de sostenibilidad de 4,46/ 10.
