Estrategias digitales avanzadas: la clave del éxito en el mercado de lujo mexicano
La Semana de la Moda primavera-verano 2025 reunió a marcas icónicas como Chanel, Dior y Louis Vuitton, reafirmando la relevancia del sector de lujo a nivel mundial. Sin embargo, surge la pregunta: ¿qué posición ocupa México en este mercado?
Según un estudio de Equativ y LuxuryLab Global, México lidera el mercado de lujo en América Latina, con un valor de 14 mil millones de dólares en 2022 y un crecimiento proyectado del 12% para 2023. Este auge ha sido impulsado por el comercio electrónico y el turismo de ciudadanos norteamericanos. El mercado latinoamericano en general alcanzó un valor de 31.6 mil millones de dólares en 2023, con una tasa de crecimiento anual proyectada del 5.3% hasta 2032.
A pesar del crecimiento del comercio electrónico, las compras en tiendas físicas vuelven a ganar terreno, ya que los consumidores priorizan las experiencias, como viajes y entretenimiento. Para 2027, se espera que el comercio electrónico de lujo alcance una participación del 23%.
En cuanto a inversión publicitaria, el teléfono inteligente es el principal dispositivo utilizado por los compradores de lujo, representando el 71% del gasto publicitario. Las aplicaciones móviles y la televisión conectada (CTV) también son canales clave. Además, las marcas deben contar con estrategias definidas, como la hipersegmentación y la personalización, para alcanzar a su público objetivo.
El perfil del comprador de lujo en México es mayoritariamente masculino (64%), con un promedio de 36 años y un alto poder adquisitivo. Estos consumidores priorizan las experiencias sobre los productos y muestran interés en negocios, automóviles y emprendimiento.
En suma, el mercado de lujo en México sigue creciendo, impulsado por el turismo, el comercio electrónico y estrategias publicitarias innovadoras. Las marcas que mejor entiendan a sus consumidores y utilicen herramientas digitales avanzadas, como la inteligencia artificial, podrán maximizar su éxito en este competitivo sector.