Experiencia

La información que se genera en las tiendas a partir de las ventas se puede traducir en acciones de marketing para mejorar las actividades de los retailers y las marcas proveedoras.

Con el objetivo de robustecer y mejorar sus soluciones de audio, la firma alemana, Sennheiser, adquirió una participación mayoritaria de Dear Reality GmbH, compañía de software de audio VR/AR.

La marca de retail trabajará con la empresa dunnhumby para ofrecer una experiencia personalizada a sus más de 684 millones de clientes anuales.

La cadena de hoteles Hilton anunció la creación de una nueva marca para atender el mercado del turismo de reuniones y eventos, la cual tendrá el objetivo de captar la preferencia de los profesionales que viajan por cuestiones de negocios.

De acuerdo con la empresa de tecnología, los minoristas más exitosos han demostrado estar enfocados en satisfacer a los clientes a través de una buena experiencia y anticipando sus necesidades.

Un estudio reveló que para quien está interesado en adquirir un vehículo, los momentos más importantes en la decisión de compra son el proceso para elegir qué marca comprar y la experiencia durante la primera visita al distribuidor.