Cuatro claves para el éxito en Social Media
Por Alma Soledad Bravo*
Lograr un posicionamiento de marcas queridas en redes sociales es un reto. Se trata de seguir siendo únicos y diferentes, y llevar la experiencia de marca a formatos innovadores que mantengan la esencia que los hace tan queridos por los consumidores. Para impulsar contenido en redes sociales es importante considerar esto:
1. Elije el mejor formato
El crecimiento del consumo de video se ha acelerado en los últimos años. Según Forbes Insights, alrededor del 59% de los ejecutivos prefiere ver un video que leer un texto. El mexicano ve 162 videos online por mes (ComScore, Mexico Digital Future in Focus 2015), por lo que el video se convierte en un formato de gran relevancia para comunicar mensajes.
2. Comparte contenido de interés
En la actualidad, el mundo de las recetas se ha reinventado a través de videos online de menos de un minuto, donde en este corto tiempo el usuario no solo quiere probar las recetas, si no también hacerlas él mismo. En un plazo de dos años, una página dedicada a los videos de recetas rápidas llamada Tasty logró conseguir 87 millones de seguidores en Facebook (2017), por lo que se muestra evidente que los videos de recetas es un trend de gran impacto en el mundo digital.
3. El tiempo es muy importante
De acuerdo a Visible Measure, se disponen de 10 segundos para captar la atención del espectador, por lo que el comienzo del video es de gran importancia. Alrededor del 20% de los espectadores saldrá del video dentro de los 10 segundos, y a partir de los 30 segundos 1 de cada 3 personas. Solo el 45% de las personas que comenzaron a ver un video llegarán al primer minuto, por lo que no solamente es importante la calidad del mensaje que se quiere transmitir, sino también el tiempo que tomamos en comunicarlo.
4. Crea alianzas
Tener un aliado puede ser de gran utilidad para impulsar y viralizar tus contenidos, mientras más canales de difusión mejor el alcance y resultados. Cuando ambos están alineados pueden generar estrategias de ganar ganar y lograr potencializar el alcance del mensaje.
Mars Wrigley Confectionary ha creado una serie de videos para redes sociales en los cuales, en menos de 50 segundos comparten recetas prácticas, rápidas y divertidas, elaboradas con productos enchilados de Skwinkles y Lucas ideales para ponerle sabor a tu día.
Los videos fueron creados en colaboración con OXXO y fueron un éxito. Con sólo 3 recetas se logró en el mes de lanzamiento un alcance de más de 1.6 M de personas, 3.3 M de impresiones, 3.9 K interacciones, 2.7 K likes y 950 saheres; estos números seguirán en ascenso gracias a que los 3 clips son atemporales y mezclan ingredientes saludables con nuestros productos de confitería. Esto nos acerca a nuestros objetivo de ofrecer opciones saludables e inspirar a las familias a cocinar juntas; para Mars es muy importante que nuestros productos puedan formar parte de un estilo de vida feliz y saludable para las personas.
*Alma S. Bravo, senior marketing manager en Mars Wrigley Confectionery
