Zoho anuncia apertura de nuevas oficinas en México
Durante la celebración de su evento anual en México, la firma de tecnología de origen indio, dio a conocer una renovación a su suite de herramientas digitales y aprovechó para anunciar que pronto tendrán oficinas en México.
Una de las empresas tecnológicas que ha vivido un crecimiento destacable en Latinoamérica durante el último par de años es Zoho.
Según Carla García, directora de Desarrollo de Negocios para Latinoamérica y España en Zoho, en los mercados latinos donde participa, es decir, Colombia, Chile, Argentina, México y Brasil la compañía ha crecido hasta un 90%.
Esto ha supuesto una serie de nuevos retos para la firma, tales como brindar atención personalizada a sus clientes, organizar nuevos talleres y continuar con su proceso de evangelización en términos de digitalización de las organizaciones.
Debido a la aceptación que ha tenido, y a la demanda de sus servicios, se tomó la decisión de que Zoho cuente con oficinas en Latinoamérica para poder atender todas las operaciones de la empresa en la región.
Para ello, la compañía eligió a México, particularmente, la ciudad de Querétaro, que forma parte de la región del Bajío la cual ha crecido aceleradamente en los últimos años.
Con esta apertura, la firma sumará una nueva ciudad donde tendrá oficinas, aunado a Austin, EUA; Utrecht, Holanda; Singapur; Dubai, EAU; Yokohama, Japón y Pekín, China. Además de las oficinas centrales en Pleasanton, EUA y su sede internacional en Chennai, India.
Junto con la apertura de las oficinas, la corporación llevará a cabo un lanzamiento de marca en México, con el objetivo de llegar a nuevos clientes y mejorar su reconocimiento local de marca.
El dato: La apertura de las oficinas de Zoho se realizará el próximo abril y contará con la presencia del CEO de la organización.
Tal lanzamiento estaría acompañado de una estrategia de comunicación basada en comunicar la relevancia que Zoho da al servicio al cliente, además de una serie de esfuerzos en plataformas digitales.
No obstante, según Juan Pablo Juárez, gerente de Relaciones Públicas de Zoho en Latinoamérica, la firma será la recomendación de boca en boca, el principal argumento de la marca para darse a conocer en la región.
Además de dicho anuncio, durante la celebración de su foro Zoholics en CDMX, dedicado a educar al mercado, conocer a sus clientes y compartir las últimas novedades de la empresa, Zoho dio a conocer una nueva versión de su solución Zoho Office Suite.
Esta incluye renovaciones a sus aplicaciones Writer, Sheet, Show y Notebook, mismas que ahora serán impulsadas por Zia, la Inteligencia Artificial desarrollada por la compañía india.
Esta nueva suite permitirá una colaboración contextual con el fin de satisfacer las necesidades de negocio de extremo a extremo de los usuarios de pequeñas, medianas y grandes empresas.
A partir de estrategias complementarias será que Zoho busque atraer a más y nuevos clientes. Vale la pena mencionar que en Latinoamérica, la mayoría de sus clientes son pequeñas y medianas organizaciones, no obstante, Carla García destaca que el siguiente paso será enfocarse en grandes corporaciones.