Banorte difiere cuatro meses el pago de créditos por COVID-19
Los beneficios aplican para aquellos clientes afectados por el COVID-19, en sus productos de tarjeta de crédito, crédito automotriz, de nómina, hipotecario, PyME o personal.
En línea con las medidas que ha implementado en beneficio de sus clientes, Banorte diferirá cuatro meses los pagos de tarjeta de crédito, crédito automotriz, crédito de nómina, crédito hipotecario, crédito a PyMEs y crédito personal a aquellos clientes que así lo soliciten, al haberse visto afectados directa o indirectamente por el COVID19.
Para acceder a estos beneficios, los clientes deberán adherirse al programa entre el 25 de marzo y el 30 de abril. La adhesión puede realizarse en la página web del banco https://www.banorte.com/nosponemosentulugar o por vía telefónica al 81-8156-9691 en el Centro de Contacto.
Marcos Ramírez, director general de Grupo Financiero Banorte, comenta: “Somos los de casa, y enfrentamos los mismos retos que toda la sociedad. “Ofrecemos estos apoyos a las familias y empresas que son nuestros clientes. Hoy el COVID-19 representa un gran desafío para todos; hoy que nos necesitan estamos unidos, aunque no podamos estar juntos”.
El esquema considera diferentes apoyos para cada tipo de producto:
Tarjeta de Crédito
-Diferimiento de pagos. No se requerirá pago mínimo hasta por 4 meses, sin que esto afecte en Buró de Crédito o gastos de cobranza.
-Meses sin intereses. Hasta 6 meses sin intereses en compras mayores a $500 durante marzo y abril en hospitales, servicios de salud y farmacias.
Crédito Automotriz, Crédito de Nómina y Crédito Personal:
-Suspensión del pago por 4 meses, ampliando el plazo 7 meses más sobre el plazo original.
Crédito Hipotecario
-Suspensión del pago por 4 meses; ampliando el plazo de su crédito hipotecario original por 4 meses.
Crédito PyME
-Diferimiento del pago de intereses hasta por 4 meses para créditos cuenta corriente, y de capital e intereses para créditos simples.
-Para solicitar cualquier apoyo, los clientes deberán estar al corriente de sus pagos al 20 de marzo.
-Los beneficios de “diferimiento de pago” pueden solicitarse por internet o llamando al Centro de Contacto, y para diferir compras a “Meses sin Intereses” puede hacerse desde el celular, a través de la aplicación Banorte Móvil.
Canales de atención al público:
-Como parte de estos esfuerzos para cuidar a sus clientes, Banorte ha anunciado que mantiene la operación a través de todos sus canales de atención con medidas especiales para la mitigación de los riesgos. La banca por internet y la app Banorte Móvil operan todos los días, las 24 horas; las redes de cajeros automáticos y corresponsales están habilitadas al 100% en todo el país, y sus sucursales y centro de contacto están abiertos con el personal mínimo requerido.
