¿Cómo fue la conversación por el #8M 2022 en redes sociales?
Un reporte realizado por Emplifi, plataforma especializada en Social Media Marketing, y de CX que integra el marketing, el soporte y el comercio social, analizó la comunicación generada alrededor del #8M y clasificó a 50 marcas con posteos que obtuvieron el mayor número de interacciones. De esa selección, se analizaron 122 contenidos relacionados con el #8M -publicados en Facebook e Instagram del 07 al 09 de marzo-, con el fin de identificar qué marcas lograron el mejor desempeño.
Entre los principales hallazgos del estudio destacan:
*El número de contenidos relacionados con #8M -dentro del rango analizado- aumentó 26% con respecto a 2021, con 122 publicaciones
*El número de comentarios aumentó 16%, a 32 000
*Las interacciones totales disminuyeron -7% con respecto a 2021, a +197 000
*Las marcas grandes, con presencia y alcance internacional, registran la mayor cantidad de contenido pautado, y por lo tanto un engagement alto
*Con respecto al contenido orgánico, sobresale que tanto las marcas grandes como las pequeñas (con presencia y alcance local), generan una cantidad similar de interacciones por pieza de contenido.
o en muchas ocasiones, las marcas pequeñas superan en volumen de publicaciones a las marcas grandes
*El contenido orgánico con mejor desempeño es el que brinda datos e información específica
*El formato más utilizado en 2022 fue la imagen o foto, con 63% de los contenidos totales; sin embargo, el formato con más interacciones promedio fue el link o hipervínculo, obteniendo 2.1x veces más interacciones promedio por contenido que el resto.
*Facebook es la red donde se registra el mejor desempeño de las publicaciones con 1 8 00 interacciones promedio por post.
“Cada vez más, las marcas buscan implementar estrategias que genuinamente conecten con la audiencia femenina”, señaló Juan Carlos Luján, director regional de Emplifi para América Latina. “En este sentido, es indispensable que su comunicación sea verdaderamente auténtica y bien planificada, y que tome en cuenta el alto impacto de las plataformas digitales con respecto a las causas de las mujeres. Sin duda, las marcas que así lo hagan podrán establecer un vínculo mucho más sólido con estos públicos”, dijo el directivo.
Para el estudio, cada una de las conversaciones relacionadas con el #8M fue etiquetada y agrupada en distintos pilares de comunicación, con base en el uso de palabras clave: conmemoración, estereotipos sociales, igualdad económica y laboral, sororidad y violencia de género.
Este año, el mayor volumen de contenidos referentes al Día Internacional de la Mujer (34%) se centró en el pilar de Conmemoración, es decir, en publicaciones generales que muestran cómo las marcas conmemoran el 8 de marzo. En segunda posición, se ubican los contenidos relacionados con Igualdad Económica y Laboral, con 31%.
De igual forma, el pilar de conmemoración concentró el número más alto de interacciones, con 41% del total, aunque el pilar de estereotipos sociales -contenidos que refieren a prejuicios generalizados- fue el que obtuvo el nivel de engagement más alto, con un promedio de 2 800 interacciones (2.8 K) por publicación.
De acuerdo con el análisis de Emplifi, entre las marcas que tuvieron un buen desempeño en redes sociales destacan Shein, con el mayor volumen de interacciones, seguida por Upsocl y Jack Daniels. Asimismo, Voxcentric, un centro de atención telefónica con sede en Tijuana, obtuvo el mayor volumen de interacciones por cada 1K fans, con una campaña llamada #MujeresExtraordinarias.
El reporte de Emplifi #8M 2022 incluye algunas recomendaciones para las marcas a fin de obtener un óptimo desempeño contextual en siguientes ediciones.
En 2022, las publicaciones relacionadas con el Día Internacional de la Mujer aumentaron 26% con respecto a 2022. La conversación en redes sociales es mayormente positiva, con 70% en 2022, vs. 65% en 2021.
