Gobierno de Monterrey apuesta por su transformación digital con Google Cloud
Hace dos años, el Gobierno de Monterrey reconoció que uno de sus retos era ofrecer servicios digitales a los ciudadanos con una infraestructura al límite de sus capacidades. Por ello, impulsó una transformación digital que le permitiera mantener sus servidores e infraestructura TIC locales, además de sumar poder de escalabilidad, agilidad y seguridad.
En este sentido, el Gobierno de Monterrey se acercó con Xertica, partner certificado de Google Cloud Platform, para implementar un modelo híbrido de nube para despegar una plataforma digital de participación ciudadana. Así, cuadruplicó la acción de la gente en proyectos como el Presupuesto Participativo y actualmente se encuentra en proceso de crear una ventanilla única para trámites digitales.
Otro de los elementos a considerar en la transformación digital fue la seguridad de la administración de Monterrey, ya que se trabaja con grandes volúmenes de información sensible. Al sumar recursos de infraestructura a través de la nube de Google Cloud, el gobierno de la ciudad contará con respaldos seguros de datos y agilidad de recuperación, facilitando su respuesta ante casos de siniestro o eventos no deseados.
Como parte de su transformación digital, el gobierno de Monterrey creó recientemente la Secretaría de Innovación y Gobierno Abierto para simplificar los trámites y ampliar el acceso a los servicios municipales. Asimismo, se dio a conocer que el equipo de tecnología de la institución cuenta con dos líneas de operación estratégica: la Dirección de Soporte e Infraestructura, dedicada a hardware y telecomunicaciones, y la Dirección de Gobierno Digital, responsables de software y gobernanza de datos.
"Cuando administramos el recurso público, que deriva directamente del pago de las contribuciones prediales, el elemento de eficiencia cobra una dimensión más importante. Hacer más con menos es un aprendizaje que puede ser útil para cualquier gobierno que se atreva a desarrollar modelos de vanguardia tecnológica en un municipio”, dijo Cintia Smith, secretaria de Innovación y Gobierno Abierto.
"La nube de Google Cloud posee ventajas comparativas que ayudan a crear soluciones colaborativas entre varias dependencias de gobierno, permite la interoperabilidad, facilita el despliegue de soluciones digitales y proporciona confianza”, agregó César Benjamín García Martínez, director de Gobierno Digital del Gobierno de Monterrey.
