Por qué abrazar la diversidad y la inclusión en los espacios laborales más allá del mes del orgullo
Por: Lanie Ramírez*
Imaginemos una empresa en la que laboran cientos de personas, pero solo una puede opinar, tomar decisiones, elaborar estrategias y decidir cómo será la cultura laboral. A pesar de ello, la empresa celebra en junio el mes de Pride o del Orgullo LGBTQ+... Esto es lo que se conoce como rainbow washing, es decir, cuando una organización clama ser inclusiva y diversa solo por aparentar o por un fin de marketing, pero no escucha ni considera la opinión de las personas diversas que laboran en ella.
Claro, es fácil decir “no discriminamos”, “love is love” durante un mes, pero entender por qué la inclusión, diversidad y equidad son valores esenciales en una cultura laboral y hacerlos presentes cada mes de cada año, implica esfuerzos constantes que abarcan varios aspectos. Eso es algo que nos hemos dado cuenta en Eureka & Co. En la medida en que hemos crecido, también hemos entendido la relevancia de ser un espacio óptimo para TODAS las personas, sin importar su orientación sexual, sexo, religión, origen étnico, condición física o socioeconómica.
Desde luego, nuestros esfuerzos están en desarrollo constante y nuestra meta aún está en construcción, pero hemos prestado atención, hemos reflexionado y sabemos el valor que tiene escuchar, dar voz a grupos que históricamente no la han tenido, debatir y, sobre todo, permitir la creación de espacios enfocados en mejorar continuamente los temas relacionados con inclusión y diversidad durante todo el año.
Estas acciones mejoran el clima laboral porque las personas se sienten valoradas, y ello brinda la seguridad psicológica que les permite disfrutar más del lugar en el que trabajan. Pero una cultura diversa e inclusiva también puede ayudar a impulsar un negocio. Según informes de las consultoras McKinsey y Boston Consulting Group, los equipos conformados por personas diversas tienen una huella significativa en la capacidad de una organización para innovar y, por ende, hacer a la empresa más competitiva.
Conformar grupos de trabajo incluyentes permite multiplicar el tipo de vivencias, historias y perspectivas; eso aumenta las ideas y soluciones para los proyectos y tareas, lo que enriquece a cualquier empresa sin importar su tamaño. Para lograrlo de forma efectiva, se requiere impulsar la capacitación (en todos los niveles), crear normas o políticas de no discriminación y atender otras áreas involucradas en la atracción de talento diverso.
¿Qué sigue después de junio?
No hace mucho, las causas de la comunidad LGBTQ+ parecían exclusivas de quienes pertenecen a estos grupos; por suerte, este panorama está cambiando y hoy es más claro el papel que juega la sociedad en su conjunto para la defensa de los derechos laborales para la comunidad LGBTQ+, especialmente cuando —en países como México— el 28% de las personas que se identifican como parte de este grupo han señalado algún tipo de discriminación laboral, según datos del INEGI.
Garantizar los derechos de las personas con una orientación sexual o identidad y expresión de género diversa es una tarea que nos corresponde a todas las personas, pero es importante abrazarla especialmente desde los puestos de liderazgo para hacer cambios profundos en las organizaciones y generar un impacto positivo en quienes trabajan en ellas, con miras a que se replique fuera de las mismas.
Para avanzar en esto, no basta con dedicar un mes completo para actividades relacionadas, especialmente si no hay un reforzamiento continuo que también incluya actividades de concientización para quienes no forman parte de los grupos LGBTQ+.
Sin importar la posición o empresa a la que pertenecemos, debe ser fundamental impulsar acciones puntuales, como el uso del lenguaje incluyente, talleres de concientización y estrategias de comunicación internas, con el fin de fortalecer la cohesión entre las comunidades que conforman la organización, para lograr esto es fundamental la implementación de un Consejo de Diversidad e Inclusión, que dé voz a las necesidades de las comunidades y evolucione con ellas mismas.
El Consejo de Diversidad e Inclusión de Eureka&Co tiene como objetivo proporcionar las herramientas y espacios para que cualquier persona se sienta representada, así como abonar a la erradicación de las barreras que han vivido por muchos años las personas de comunidades racializadas, las mujeres y quienes pertenecemos a grupos LGBTQ+.
*Lanie Ramírez es directora del hub de contenidos en Eureka & Co.