Account Manager de Ticketmaster: una herramienta clave para equipos y aficionados en México
Este miércoles 9 de octubre, Ticketmaster anunció la llegada de su plataforma Account Manager a México, una innovación que transformará la interacción entre los equipos deportivos y los espacios de entretenimiento con sus aficionados. Esta herramienta está diseñada para ofrecer experiencias personalizadas y optimizadas, permitiendo una conexión más profunda y significativa.
Ana Arroyo, directora general de Ticketmaster México, destacó el compromiso de la empresa con la innovación. “Con Account Manager brindamos a nuestros clientes una herramienta poderosa para crear experiencias integrales, optimizar decisiones estratégicas y fortalecer la conexión emocional entre los equipos y sus aficionados”, declaró Arroyo.
Account Manager, que se lanzó originalmente en Estados Unidos, ha demostrado su eficacia al apoyar a más de 500 equipos deportivos de ligas de renombre como la NBA, NFL, NHL, MLB, NCAA y MLS. También colabora con otros espacios de entretenimiento, incluyendo el Estadio GNP Seguros. En Estados Unidos y Canadá, la plataforma da servicio a casi 1,000 lugares y apoya a más de 19 millones de usuarios.
La llegada de Account Manager a México promete marcar un hito en la industria del deporte al mejorar la experiencia de compra y gestión de entradas. La plataforma ofrece a los aficionados la posibilidad de adquirir, gestionar y actualizar sus boletos desde cualquier dispositivo, facilitando así un acceso ágil y conveniente a eventos deportivos y de entretenimiento.
Además, Account Manager permite a los equipos tener un sitio personalizado con el branding de su marca, lo que les ayuda a implementar estrategias de marketing digital ajustadas a sus necesidades. Esto se traduce en un aumento en las ventas y una interacción más directa con los aficionados.
Entre las funciones clave de Account Manager se incluyen la compra, actualización y gestión de boletos desde cualquier dispositivo o página de su equipo favorito, así como la interacción directa con los equipos y sus patrocinadores. La plataforma también ofrece estrategias de marketing segmentadas, brindando acceso a beneficios exclusivos para los usuarios.
Con este lanzamiento, Ticketmaster reafirma su compromiso con la innovación y la mejora continua de la experiencia del cliente en el ámbito deportivo y de entretenimiento en México.
