Gaby

Desde escritorios dedicados y oficinas privadas, hasta salas de reuniones, espacios al aire libre, salas de meditación y zonas de esparcimiento, no solo incrementan la satisfacción laboral, sino que también impulsan la productividad y la retención del talento. Por ello, en el marco del Día Internacional de la Felicidad, que se conmemora cada 20 de marzo, es evidente que los entornos flexibles pueden transformar la experiencia laboral de los empleados.

La firma global Baker McKenzie publicó Guía Rápida de Acceso al Mercado en el Sector de Salud y Ciencias de la Vida en América Latina (Quick Guide to Market Access in the Latin America Healthcare and Life Sciences Sector), el cual muestra cómo la industria de la salud en América Latina es diversa, lo que presenta desafíos y oportunidades para los inversionistas y actores del sector.

América Latina representa una gran oportunidad para el desarrollo de soluciones avanzadas en publicidad programática, con un mercado digital valorado en US$24 millardos y una proyección de crecimiento que alcanzará los US$34 millardos para 2028.

Con la llegada del mes de marzo, las marcas han encontrado una oportunidad para lanzar mensajes de empoderamiento femenino, promoviendo una imagen de fortaleza, diversidad e independencia, y a esto se le ha nombrado como femvertising.

Pese a las teorías sobre la inflación, el consumo no será tan afectado durante este año. Hay más empleo, aumento de salario mínimo que esto permite al hogar mexicano tener acceso a más categorías, en 2018 se llevaban cinco y ahora compran 10.

En la era digital, es mayor el protagonismo del cliente, y la atención al cliente es uno de los pilares para las marcas. Y es aquí donde el comercio conversacional se convierte en esencial para que las empresas capten la atención de los clientes.

Diversas marcas han demostrado que la accesibilidad no solo es un valor ético, sino también una estrategia comercial efectiva. Ofrecer productos para una variedad de tonos y tipos de piel ha ayudado a las marcas a conectar con una base de consumidores diversa y leal.

Liderado por el Instituto de Ciencia del Cuidado de Mascotas Waltham en colaboración con instituciones académicas y expertos, PAWS examina la conexión entre las mascotas, la salud mental y el bienestar humano (incluyendo el estrés, la ansiedad, la soledad y el bienestar general).

El Día de los derechos del Consumidor es una oportunidad para reflexionar sobre sus derechos y necesidades, pero también para analizar las nuevas expectativas del mercado. De acuerdo con un estudio de Sinch, el 65% de los consumidores mexicanos prefieren interactuar con empresas a través de canales automatizados, como chatbots, debido a la rapidez y precisión en las respuestas. Además, las empresas que han implementado estas soluciones reportan un aumento del 50% en la satisfacción del cliente y una mayor fidelización.

En México, la protección al consumidor se consolidó en 1976 con la creación de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y la fundación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), organismo encargado de prevenir abusos y garantizar el cumplimiento de derechos en las relaciones comerciales.